职场情绪管理之我见

时间:2014年12月18日

主题:职场情绪管理

主讲人:刘晓雁

地点:戴尔中国上海六楼会议室

主办方:上海欣旋企业管理有限公司

初冬料峭,寒风瑟瑟,暖阳沐泽,上海欣旋企业管理有限公司与上海戴尔公司联合举办了一期企业内训活动,本期企业内训的主题为职场情绪管理。

随着市场化经济的突飞猛进,随着企业现代化的进程愈演愈烈,职场人士竞争的纷纭复杂,现代人面临着更多前所未有的压力挑战,如何面对如此压力重重的世界,如此竞争纷纭的职场,我们每人都应具备一套自我管理情绪,排遣压力的方法。

 

刘博士,从她自身在美国肯塔基大学读博士,做医学研究开始入题,讲述了她在美国读书,做研究,博士答辩,以及工作后遇到的种种巨大的压力等等,她是如何一一调整心态,一一攻克难关。因而,她已经整理出了属于她自己行之有效的压力管理方法,诸如:研究生阶段,可以去植物园散步,放慢心灵的脚步,欣赏大自然的杰作以及人类的美丽心灵;和闺蜜们逛街吃饭,拍照;和朋友们去买菜;听音乐。工作之后的解压方式有:健身房,参加toastmasters的活动,听音乐等等。

其实,我们每一个人在经历了这么多年,在生活,工作,以及学习上的种种摸爬滚打,也一定都能够整理出属于自己行之有效的方法。

 

之后,刘博士,让我们分组讨论,由代表上台分享他们自己的减压方式。有三个同学上台分享了自己的困惑以及自己的减压方法。

 

1.这位男生,因为自己想做的事情太多,工作上的项目太多,全部堆积在心里,不但很乱很烦,更感觉压力太大,无从下手。于是,他就把自己想做的每一件事情,都写下来,做一个Check list,然后当成一个个项目去执行收尾,每完成一个任务,就将这个任务从清单中删掉,他说要做到空杯心理。

 

2.这位女生,她在工作中出现任何压力,她会找到一个倾诉对象,比如team leader,然后将自己的困扰或者压力向这位team Leader去倾诉。她也认为角色互换游戏,是一个很好的减压方法,比如:孩子与父母之间的角色互换游戏。另外,她还参加了Toastmasters国际演讲俱乐部的活动,从中可以结实很多志同道合的朋友。

 

3.最后一位是一个典型的IT男,腼腆害羞,但是他的方法却也是我认为最最有效,最为单纯,最为纯净的方法。他说他养了一只猫,只要陪猫玩耍,他所有不开心的事情都能被忘掉,反而也会让自己变得简单。除此之外,他还会经常想想开心的事情,用这种快乐去感染自己的内心。

 

情绪管理的方法以及形式固然重要,但更重要的是,如何将消极情绪变成积极情绪,如何在根源在开始就能够杜绝压力的形成。

我们很多人经常会怀疑自己的能力,可是殊不知,人都是在一步一步慢慢成长,人无完人,只有犯错了,跌倒了,我们才能深刻的记住教训,总结经验,是为了下一次不在同一个地方继续跌倒和犯错,而这就是成长中的自己。每一个人的成长都不是一蹴而就的,就好比一粒种子,落到了土壤里,要有水分和养分的滋养,它才可以慢慢发芽,而在发芽成长过程中,注定会经历狂风暴雨的洗礼,但,往往是这些狂风暴雨,才让它的根月扎越深,才让它的茎挺拔而立,才铸就了它百折不挠的精神。而,我们也是如此。所以,我们要做到的是,面对自己,自我鼓励,看到自己的成长和进步。

 

其实,我们也经常会抱怨,抱怨自己,抱怨家人,抱怨同事,抱怨合作伙伴,抱怨社会,抱怨国家,甚至会抱怨整个世界和人类。可是,抱怨能解决问题吗?抱怨能让我们心情变好吗?不,抱怨不但会让自己心情糟糕透顶,还会伤害到很多无辜的人们,更对你的现状对问题的解决没有半点好处可言。所以,让我们摒弃抱怨的一颗心,用一颗包容之心,来包容这世间一切的不如意。而,也只有这样,我们才能够拥有一颗平静而强大的内心,去冷静的思考问题,找到解决问题的方法,采取积极的措施去弥补去纠正去实现。

 

当然,我们在面对残酷的现实时,经常会想到放弃。总觉得这件事不容易,于是就容易的放弃了。正如刘博士所说,放弃容易,坚持却不易。是啊,其实很多事情,很多困难,很多老虎,都可能是假大空,是我们自己被假象所蒙蔽了双眼,或者,是我们自己的内心太过脆弱太过容易摇摆,才让我们如此容易放弃。试想一下,有没有一件事情,你觉得自己没有勇气去面对,有没有一个人,你觉得自己无颜去面对,于是,自己主动放弃了这件事情,主动疏远了这个人。其实,你可以去改变自己,首先要说服自己的内心,告诉自己,这一切没有什么大不了,改变自己的心之后,心自会来改变你周围的环境。正所谓,相由心生,境由心转。星云大师也曾说,心能转境,所谓山不转,路转;路不转,人转;人不转,境转;境不转,心转。

 

这一切,如果从心理学角度看,其实是重构思维的重要性。刘博士让我们可以从孙彦老师的以下几个问题来重构自己的思维:

问题可以怎么积极的看?

问题可以怎么中立的看?

问题能带来什么好处吗?

问题背后有什么意义吗?

和什么比较?

 

刘博士还推荐了李劲波(个人状态管理导师)有关个人状态管理的方法:

改变焦点:

  1. 用乐观的眼光往未来看。
  2. 所有的坏事都是暂时的,成坏事的原因是暂时的;
  3. 不要把所有的问题都看成是自己的错。

保持良好的情绪:

要“抓大放小”,不要“完美主义”

要“纵向比较”,不要“横向比较”

要保持积极的心理暗示;

推荐方法:可以写日记,记录和见证自己的成长。

 

随后,刘博士推荐大家读以下几本书:

《高效能认识的七个习惯》《少有人走的路》《现在,发现你的优势》《遇见未知的自己》

还推荐TED讲座。

而我首推的有关心灵力量的书是:

《秘密》《水知道答案》《不去会死》

我在读《秘密》这本书的时候,大陆尚未出版,当时是从台湾一个朋友那里拿来的影印版,看完之后,我可以很坦白的说,这本书改变了我的心态。这本书用浅显易懂的事例告诉我们,心灵力量的伟大。世间万物都有属于自己的磁场,如果你的磁场向外散发的是积极向上的正能量,那么你能够吸引到的事物也是积极向上的。正所谓,中国传统有句古话:物以类聚,人以群分。同时,我们很多人都会觉得为什么,倒霉的事情总是接二连三?比如:有一个人,在清晨吃早饭的时候,不小心咖啡溅了新衣服一身,他就心想,怎么这么倒霉呢。于是,出门的时候不小心钥匙又被锁在家里了。他,更加郁闷了。郁闷的上了班,刚上班,领导就因为一个项目执行不到位而批评了他,这可好了,让他原本郁闷的心更加郁闷了,按捺不住,他就和领导吵了架,并且大打出手,于是,他就丢了工作。其实,很多事情都是这样的,当第一件不称心如意的事情发生时,你会给自己一个心里暗示:怎么这么倒霉啊。你的这个简单的心理暗示,往往会向你身边的磁场发出讯号,告诉他们,你是一个倒霉的人,后面接二连三的发生的倒霉事情,就让我们很多人都相信,祸不单行。其实,如果你在第一件事情发生的时候,你应该立刻转换心情,比如,哎呀,咖啡这么烫,幸运的是我没被烫伤。而这一个转念,再下一个转角,就会给你带来更多的幸运。

 

当《秘密》一书风靡的时候,后来陆续出现了很多书都是受该本书的启发而写的,比如台湾作家张德芬的一系列《遇见心想事成的自己》《遇见未知的自己》等等。同时,日本作家,江本胜先生,写了这本《水知道答案》一书,通过对水结晶的过程,对它说不一样的话语,有“爱”和“感谢”,有“混蛋”“讨厌”,水能感受到来自你我的力量,会结成不一样的形状,赞美和感谢的话语可以形成规则的无与伦比的结晶,而谩骂和侮辱的话语,要么不结晶,要么毫无规则毫无美感。其实,很多人都只看到了该本书所阐述的,水是有生命力的,却没有看到,正如《秘密》一本书中,所阐述的磁场的力量,所阐述的心灵的力量。在看完这几本书后,我经常跟我生活中的事事物物对话,比如,每个周日的午后,我给绿植浇水的时候,我都会说:“哎呀,看看你们长得如此郁郁葱葱,看看你们多漂亮,好好生长,好好享受吧。”也许,有人会觉得我很奇怪,可是,我的绿植真的长势特别好,即便我有时候出差,很长时间不理会他们。这只是,生活中很微不足道的小例子,但这本书让我知道,做一个自信,快乐,简单的人不难。

 

刘博士,最后点题而做出了一个总结:如何管理好情绪,积极面对职场的压力!

运动减压

合理膳食

作息规律

重构思维

改变焦点

抓大仿效

纵向比较

希望,我们每个人都可以找到适合自己的方式!

云南之行流水账-昆明大理丽江

前言:

从云南回来已经是数日, 每次都想写写有关此次出行的点滴, 可是每次都不知道该如何写. 似乎, 要写的太多太琐碎, 事情发生的太多太复杂, 真的不知道该怎么写……

此次的路线很简单, 便是昆明—-大理—–丽江—-昆明. 方式呢? 却采用了, 我生平从未采用的跟团游, 原因何在? 某一做理财的朋友, 给了我一张云南之行的旅行券, 貌似很高大上, 只需一个人交680就可以了. 多么高大上啊, 多么省钱啊, 结果, 谁知道一去便是巨大的陷阱, 而且是越陷越深.

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第一日 2014年11月12日-2014年11月13日周四

白天上了一天的班, 晚上出发去浦东机场, 9:25的飞机, 原预计0点到达, 结果晚点一个小时, 于凌晨1点多抵达机场. 收到一个负责接机的电话, 女声, 态度很差, 让我们自己去A出口下楼到B5柜台找她. 后来又一个电话打过来, 一个男的说自己是司机,让我们直接去找他,具体去哪里呢?又让我们从B口出,从3号口再出。我就纳闷呢,这哪里叫接机呢?传统意义上的接机不是应该在出口举个牌子,牌子上面写着被接人的名字嘛!

也罢,3号口居然被关了,又被告知从1号口出。问司机,司机却说自己也不知道3号口被关了。

到酒店的时候,已经快三点了,3点半入睡,六点半起床,七点吃饭,七点半下去集合,吃饭的时候,等过去才发现,粥也没了,馒头也没了。我只吃了几口炒饭底子加咸菜,仅此而已。早上本来想洗澡洗头发,结果电吹风没有,下去前台问借,人家竟说没有。结果后来才知道,有的房间就是有,看来是故意不给我啊。

导游通知七点半集合,结果导游老人家7点50分才到,然后上了车再分别去不同级别的酒店去接不同的人。

这样满满一车的人就接满了,第一站是出发去石林。 导游只是简单介绍了石林的形成原因,喀斯特地貌,谁人不知呀。后面整整2个小时时间分别在介绍,他们云南的玉器怎么有名,怎么好,再介绍他们的999雪花银怎么神奇,再介绍精油怎么好,刚刚好我是坐在第一排的,我的妈呀,我那耳朵差点都耳鸣了,通过这一路叽里呱啦的煎熬。

第一站-石林

石林到了,刚下车我就冻得直打哆嗦,记得出发前还特地查了下温度,20度左右嘛,怎么突然就这么冷,再一查,只有9度,而且还下着小雨。导游让我们买电瓶车的票,我都冻死了还做电瓶车啊。于是我跟朋友一起徒步走上走下。上30分钟,下20分钟,根本不像导游说的要1个小时,下来时间短,是因为要赶路,因为导游定了12点集合。

这个导游也够懒得,只是让我们自己进去玩,还口口声声说,很多人都喜欢这种自由行的方式。真他妈贱贱的。

其实也没什么好看啦,就是分为大石林和小石林,大石林的石头大一些,小石林的石头小一些。 石头形状完全靠自己YY去感受,索性我也懒得耗费自己的感情,去想什么老鼠爱上猫这些低级趣味的东西,感觉人类挺喜欢自欺欺人的,自己编个故事给自个儿听,还听得津津乐道。大自然才不管你怎样想,怎样编故事,真是徒劳。

我跟朋友,在那边穿当地彝族服饰拍照片,服装1套10块,照片1张10块,拍了4张。打磨了很长时间,然后就直奔大石林,大石林走马观花之后发现时间来不及,就赶忙匆匆旁观下小石林,赶时间下山。结果,我们步行下山的人都比坐电瓶车的人还要准时到,也罢,我也不想再做一个准时的人了,至少此次跟团游,什么准时不准时的,全他妈胡扯。

第二站-七彩云南玉器博物馆

然后接下来,接下来就带我们去七彩云南买玉,所谓的民族博物馆,其实只是一个噱头,带我们只是博物馆外面买玉的商场,你要是再去民族博物馆,再需交钱。一路上导游把自己配套好的设备-玉器都给我们看,故事都是雷同的,玉镯说是外婆传承下来,弥勒佛挂件说是妈妈给买的结婚礼物,貔貅说是自己给自己买的,把貔貅吹呼的神奇不得了,说是打麻将只要摸摸貔貅就一定能赢钱,说是发生车祸整个车的人都倒霉了就自己啥事没有,原来是貔貅给她挡了灾难。我的妈呀。还说昆明的玉是最便宜的,不要到里边大理,丽江买。还说,千万不要再大理,丽江古城买东西,全都是假的。

导游啊,又是一路的聒噪,一路上教导我们,出来玩是要把钱花光,出来玩不能让人受罪而应该让钱受罪。真后悔没有带录音笔录下来, 完全可以成为一个成功的营销案例分享。下次有哪位朋友要跟团游云南,我第一是规劝不要去,第二还是规劝不要去,第三还是规劝不要去,如果非去不可,麻烦带上我的录音笔,帮我记录导游的鼓吹、谩骂,编故事。

这样一来,大家都有了兴趣,二来大家都买了,这下导游嘴都乐开了花儿。我在那边淘了一个玉镯子,随便带带的,880块!结果回来给朋友一看,朋友居然说,100块。

接着中午带我们去吃饭,一路上导游就撂下话了,“这世界上有两种人是最让人厌恶的,这第一是,游客一不买东西就绷着个脸骂人的导游,另一种呢,就是不管导游好说歹说就是不买东西的游客”还说“等会儿下午我要你们把所有的购物小票都收起来,这样我好统计你们每人买了多少东西,这之后的行程就看你们买多少东西了,买的多嘛住得好,买的少吗,这行程你们就看着办吧”这一威胁,把大家都怕死了。据说,2014年10月1日颁布新的旅游法,他们已经文明很多了。要是之前,你胆敢啥都不买,直接停车给你半路扔到荒郊野外的。 这他妈的都比强盗还猖狂,这就是云南旅游局纵容下的导游猖狂现象,投诉也没用。好几个投诉电话号码,打了都没人接。

好了, 言归正传,中饭十个人一桌, 8菜2汤,一顿哄抢之后,盘子就见底了,倒不是菜有多好吃,只是大家都饿坏了。

这个导游下午继续带我们去纯购物了,第二站雪花银。一路上继续鼓吹他们的银有多玄乎。可以包治百病呢,神乎其神呀。感觉全世界的医院都是废物,只要有他们的雪花银保准啥病不生,长命百岁呢。一路上建议我们买银筷子,银碗,银杯子。

这么好,那就买一个呗,我心想。 结果到了才发现,30块钱左右一克银子,一个碗要125克左右,合起来是3750块一只银碗。哈哈。我是有银镯子的人,我家人也都有银镯子,没必要买了呀。但是,你一旦告诉导游,俺什么都有,啥都不缺。导游就会当着全车人的面说:“你就装吧。”妈的,装是你孙子。想想看,银行卖一克银子才多少钱?这里居然给敢卖到30多一克。

第三站精油,我一进去就是一对一的销售,后来我想啊,这不是我没有护肤水了嘛,于是我就买了一套护肤品一盒精油,一共900块。

晚上在旁边吃了超级难吃的云南过桥米线,吃完我就拉肚子,哎。导游还口口声声称,那个餐标是18块,我们跟团的餐标是10块, 然后他们要自己倒贴钱给我们吃上米线,说得好像我们要是不对他们感恩戴德我们游客都他妈不是人了。

吃完饭,告诉我们,要喝点儿普洱茶才最好。于是,导游就撤了,让司机又带我们去龙润普洱茶专卖店去喝了普洱茶,让我们买普洱茶。这导游他妈的爽翻了,啥都没给我么讲解,一天就这么多人为她拼命买东西。我说,那行吧,反正我家外公喜欢喝茶,那我就买吧。结果, 一盒360块,我买了3盒,也是我自己他妈的犯贱,一下买这么多,等后面到了大理就知道自己多傻逼了。

想想看,就算每人今天只买了2000块,那么全车是35个人,那么就是70000块。一天大概有五十辆大巴,这就是350000. 这只是一天,那么全年365天不间断,那就是1277500000,这还只是非常保守的估计. 导游大概提成10%。

看看时间差不多,司机就把我们送到昆明火车站了。明明火车站在右边,他非得左转,让我们自己走过去。走了十分钟吧。

这全世界最奇葩的火车站,非昆明火车站莫属。中国老是形式主义泛滥,2014年3月1晚的暴力事件导致造29遇难、143受伤,于是现在的昆明火车站形成了三道安检,第一道进去检查人检查随身行李,同行的一人刮胡子的喷雾被没收了,三四个人围着你,经过十分钟的理论依然无效。说是里面有酒精,我的妈呀,哥哥你是化学没学好还是物理没学好,我说你看看说明哪里有成分写的酒精。然后他又说,那遇到高温会爆炸,我说,哥哥火车上你让我怎么遇见高温啊。可是,还是不行,就是不让你带。说要么你去托运,我的奶奶,啥时候火车还要托运?就算托运不是也一样在火车上吗?不是?真的难道我是外星人不理解昆明地球人的思维?作罢,扔就扔呗。走之前,我还很客气的跟他们说了声:给你们添麻烦了。这该是多么明事理儿的人啊。

第二道是模仿人家机场,半路途中设置一个关卡,让你提交身份证和火车票,然后给你拍个大头照,感觉很高大上啊。

第三道又是安检,我也是造了,也是拼了。比机场还要严格。这难道不是形式主义泛滥吗?难道杀人非得用刀子用枪嘛。想杀人咋还干不掉。至于这么形式主义,竟给老板姓添堵。发生事情之后,一堆堆警察聚着,没发生事之前,一个个不都在吃喝玩乐?

火车八点多开,凌晨四点多到,一宿也没有睡着啊。我一直在看红高粱,从第一集天天追剧到60集。一看到小日本儿屠杀中国老百姓,我这就气得气不打一处,还怎么睡得着呢。

20141114日周五

凌晨四点半抵达大理,在混乱的大理火车站门口等候着迟迟不来的导游大爷小姐们。

好不容易人家到了,我们被临幸的带走了。带到火车站旁边的一个小餐厅吃早饭,这一顿早餐是这次旅游中最丰盛的,一大盆米线,一大盆粥,一人一个鸡蛋。哈哈哈哈。丰盛啊。丰盛啊。我感恩戴德呢。

吃完早饭估计才五点半,让我们干坐在那里等着分配导游分配车辆,要一直等到7点啊。

大理又换了一次导游。这意味着,全车人务必要把这位导游侍奉好,为她添衣加被,为她献上我们全部的除了生命之外的钱财。我想想,最他妈爽的这位导游,估计就是昆明那位了。可惜照片没拍,要是拍了绝对给她来个人肉,取消她的导游资格。

因为一路都没有电源充电,手机早就没电了。于是,问导游,吃饭这地儿能不能充电,导游说:可以,不过充一次3块钱。

滚犊子去!

索性,当天一天的行程还算是纯玩,可是,我们已经被告知,明天一天的行程是纯购物啊。NND , 我昨天刚刚为导游贡献了3000多块钱,现在又换了一个导游,这是要轮番榨干我们的血汗不罢休嘛。

今天的行程虽然是纯玩,但是因为被告知第二天是纯购物,这个心情自然好不到哪里去。郁闷啊,郁闷的不行。因为我记得当时去之前,我还特地打电话问他们,是否还有其他消费,他们告知我,没有。

第一站,大理古城

这大理古城因为去的太早,真心没人,要不是有游人,还以为是空城。关键是,又强迫我们买电瓶车,他们的惯用伎俩是告诉你,时间不够,必须用电瓶。那么,电瓶车的价格在昆明是25块,在大理就变成了30块,在丽江就变成了35块,在西双版纳就变成了40块 。所以我说,这如同是一个陷阱,越走越深,越陷越深,欲罢不能,无法逃脱。

第二站-三塔寺

大理古城就这么走马观花,接下来就去了三塔寺。

天空是蓝的,山是近的,云是厚的,望着这抬头便可以触摸的云,心情稍微好点了。三塔寺又被强迫购买电瓶车35块钱一人。

三塔寺之后呢,我就累的,也没什么任何心情再去走走了。于是,我就在池塘边坐着晒太阳, 任凭其他人被导游带去忽悠已经有200年的三座塔。

接着中午就去吃饭了,饭饭真心难吃啊。胡吞乱咽之后,总算填饱了肚子。肚子又不舒服, 赶忙去厕所。脏的不行的茅坑。后来还被导游一顿乱喊,说就你一个人,还不快点儿。我擦。后来一路的茅坑都是要收费的,1块钱。都说南方人会做生意,也没见过这么会做生意的。

第三站-蝴蝶泉

下午,接着就去了蝴蝶泉,起初我们还以为这么美丽的名字一定会有很美的风景,结果一路走下去,我的妈呀,这算是啥景色啊,连个景都木有哪来的色啊。就一个水池。

随便走马观花之后,我就原路返回了。 

第四站-洱海

接下来,就被大巴带去游轮观洱海。

凭良心的讲,洱海风景还不错,不过也就仅限于还不错的评价,再高的评价,他也配不上。或许如果把洱海放在其他的地方都要比放在云南要美很多。就这样,我们被扔在这艘游轮上近5个小时。

跟我们一起的还有一对小夫妻,为什么跟他们认识了。源自于这个导游一大早把我们的身份证给收走了,便不给我们了。理由说是大理的门票都需要实名制, 但是一行十几辆大巴, 都没出现这种情况。别的车,倒是也有导游要,但是车上没人给,导游也罢了。不知道我们车上的人咋一个个都那么傻里吧唧的,导游要什么就给什么。要钱给钱,要命也给命啊?

我跟这对小夫妻,琢磨着,要退团。可是退团,身份证还压在导游那里啊。我们就揣测着怎么要回来。这还蛮有趣的,我们设想了最坏的结果,我甚至连旅游法都搬出来了。哈哈。

于是,我们一行四人的团队算是真正定下来了,我们跑到油轮的五楼找到了可以面向洱海的椅子坐下。游轮里面的房间都是要收费的。游轮开得很慢很慢,是因为他们要完成6场次的三道茶表演,顾名思义还是要卖茶给你嘛!

我们四个才懒得的下去喝那个屁茶。

沿途又停到了一个小岛旁边,让大家去游览小岛。我一看啊,那巴掌大的沙滩也叫沙滩,那拳头大的破土堆也叫岛?不过,岛上有一尊汉白玉观世音雕像倒是可以在船上拜一拜,于是我们继续在面朝大海的船上晒太阳,一群傻乎乎的人跑下去结果跑不上来了,因为船开了。我们就在船上大笑,悟空别追了!

在船上,我们欣赏了什么叫光芒万丈,似乎只有那一刻,心才是此次旅行最安静的时刻。阳光穿透厚厚的云,将那万丈光芒洒向洱海波光粼粼的湖面。

湖面上划过一艘艘小船,上面十几人唱起了荡起双桨,然后还朝我们挥手呼喊,我们船上的人也朝他们挥手呼喊,那个时候,觉得很好玩。陌生的世界,陌生的人们,却在某一时刻打着招呼,之后还是谁都不认识谁,我们羡慕着他们的自由,他们羡慕着我们的高大。

之后,游轮又带我们到一处小镇。那小镇其实就一条街道,房屋破破烂烂的都在维修,没什么人,旁边就是山,山上好多墓碑墓地,我用单反的镜头看到白色的墓碑散发着令人心寒的冰冷。想想自己走过江浙沪这一带所有的古镇,这个古镇真的没法跟它们比较,一比较连百分之一都不及。索性,我们又只呆在船上不肯下去,后来我们又开心的看着他们拼命地追赶着游轮,却再也追不上。

其实,我们都知道他们的目的,让你们下船,赶不上你们就得坐小船,这一坐小船就又得被宰呗。

游轮似乎在洱海海面上不动了,太阳缓缓的斜了,云慢慢的多了,气温渐渐的低了,我们转向太阳的方向去取暖。站在5层的船板上,面向万丈光芒的湖面和天空,张开双臂,闭上眼睛,享受寂静。这才是旅途中该有的宁静和美好。而不是购物购物购物还是购物。

好不容易船到岸了,我们也该去吃晚饭了。导游耍着小心思的说,晚上不吃团队餐,你们自己吃,因为你们嫌团队餐不好吃。那么指标放在明天中午一起吃,当然也还是只是8菜2汤而已,只是菜会稍微好点儿。(其实后来发现,也没什差别。)这不明显地不想给我们吃团队餐,钱就省下来,装她自己腰包。真把我们游客当傻子,可是,我们这群人还真是TMD傻啊。其实,他们这个都是已经设定好的套路。一开始在昆明给你非常难吃的团队餐,然后到大理,再卖个人情,说是两餐合并在一起吃。这不省下来的钱,就直接进导游的腰包了。一车33人,就是330块,每天光餐费就300多进导游腰包。对了,忘了说了,云南的导游,每人大概月薪在两三万以上,很有钱的。不过,他们也是应得的,每天扯着嗓子传销,昧着良心骗顾客,提心吊胆的一辈子,也是值了。

所以,没有晚餐,车子直接把我们送到了很差劲儿的家庭旅馆。还什么准三星,连一颗星都够不着。

已经连续三天没洗澡洗头的我,第一天昆明没有电吹风,水也不够热。第二天火车上更没有条件,到了大理就直接把我们拉去景点不给我们回酒店,也没法洗。所以,我寻思着先洗澡再吃饭,毕竟要跟人家小夫妻一起吃饭,这总得注意形象吧。可是,这一看房间里又没有电吹风,这把我给郁闷的啊,于是我想我下楼去跟前台借吧,总归可以借一个吧。结果前台一个头裹围巾貌似穆斯林的一个女的(我不大喜欢这种穆斯林女人,之前遇到过一个,很恶毒,不知好歹的样子。)对话如下:

我:您好,房间里怎么没有电吹风呢?

她:我们就是没有。

我:这不是准三星的房间吗?准三星是应该配备的。

她:谁说准三星就应该配备?不同的地方准三星是有不同标准的。

我:那也不应该没有电吹风啊,你看我这三天没洗头了,总不能洗完之后吹着凉风去吃饭吧。

她:我说没有就是没有,你耳朵聋啊。

我:你这人怎么骂人啊?我还没骂你呢!

她:是啊,我们这种人就是素质低,你们才是高素质的人,行了吧。

我于是向她竖起了大拇指:你说的太对了。

于是,我走了,于是她从后面追出来想要打我。我也没理她。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。

可是,我很是郁闷啊。我这心里窝了很大的一团火,有火焰山那么大。于是,我回到房间,撕了我的登机牌扔到了盛满了水的花盆里。看到地上的东西,随脚踢到门框上,重重的一声闷响。然后走到电视机前面,猛得跺脚,跺一只脚不过瘾,然后两只脚一起跳起来,往地板上重重的砸下去,很多下很多下,直到自己的双脚感觉麻麻的,直到感觉自己肚子里的气慢慢变少了,才肯罢休,然后看着镜子中的自己,笑了起来。

这次云南之行,真他妈的窝火。大巴上的导游你他妈不停的叽里呱啦的放屁也就罢了,关键还他妈的骂人,关键一车子的人还都是傻子都默默承受着,于是,我决定不能再怎么默默忍受和承受了,要么在沉默中死亡,要么在沉默中爆发。我觉得中国人,就是欠缺这种爆发的精神,中国人被誉为沉默的羔羊二十几个世纪了,早爆发早让世界刮目相看了。

晚上我们一行四人出去吃饭了。先去沃尔玛,买衣服的买衣服,买零食的买零食。哈哈。

然后去吃了泰国火锅,纠结了半天,吃的时候还不错。不过好辣啊。

这是我们在一起的第一顿晚饭,吃的比较拘谨,毕竟是第一次认识的嘛。这顿饭是对方请的客。非常感谢。呵呵。

2014年11月15日 周六

这一天该是纯购物的一天了,真真是郁闷的一天。第一站就直接去了大理购买玉器的地方,这种地方只有旅行团带人来买,根本没有本地人。

我玉镯子也买了,关键大理的玉比昆明的贵多了。大理导游却说,大理的玉最便宜。我们先是在里面转来转去,后来上车之后,导游直接说,“不要把买东西当成不是自己的事儿一样。要跟我说你们啥都有,得了,有些人就别装了。”原因是,在商场里,商场推销人员一群人说我手上戴的昆明买的镯子不好,让我买个16800的。导游也在旁边鼓吹,可是,最后,小夫妻过来解救我,我最终还是没买。原因也还是因为,这对夫妻中的男生,看中了一个32800的貔貅,但是因为有瑕疵也就没买。

就这样,我们出去玩了附近固定行程中的一个天龙八部拍摄现场,我把集合时间由11点听成了11点20分,于是我们四个在看什么抛绣球表演。陌生号码给我打电话,我挂掉。后来又打,我就接了。导游在那头发飙:挂我电话干嘛?你们走不走?

等我上车,导游就说,怎么这么不守时。我说,你不是说11点20吗?导游说:全车就你一人听成11点20.

罢了,我懒得跟畜生争论。

后来听车上一阿姨说,不就是因为你们四个没买东西吗,然后导游就说不等你们了。全车的人不乐意了,为啥不等,大家都是一起出来玩的,凭什么不等。

第二站,卖所谓的雪花银的地方。我是真心不想买啊,有啥。小夫妻的女孩子,在昆明买的雪花银耳环,结果带了一天,耳朵肿的堪比猪八戒了。于是,我们从昨天晚上开始就达成一致协议,不买东西。可是呢,导游车上开始卖苦肉计了。好多人都受不了苦肉计,最后还是买了。我们才无所谓,能把我们怎么样。

后来中午吃饭的时候,导游乐了。还是有很多人买过的。有个阿姨买了个银杯子,3980块。还有人买银筷子。笑死我了。你们有钱就买吧。想想看第一天在昆明的我何尝不是如此呢?

中午吃完饭,我们就坐上大巴出发去丽江了。一路上我都在睡觉。

大概晚上四五点的时候到达丽江,先直接去酒店放行李。我也吃一堑长一智再也不去要什么电吹风了。哈哈。

每人给10分钟的时间放行李,然后集合出发去丽江古城。我们和那对小夫妻被导游拆散了,他们住在了不同的酒店。

丽江古城第一站,让我们进去喝杯茶。这一喝茶啊,全车的人没人没有买。100块钱买三盒送一盒,为啥都买了,觉得便宜啊,为啥便宜啊,昆明要300多啊。可是,等你钱也付了,踏出门槛之后,第二家进去一打听,100块钱给你8盒。你说,这都是在搞什么呀? 这是?都让你哭笑不得的事情啊。这真真是砸掉了牙齿,把血水往肚里咽啊。只好安慰自己,便宜没好货。

丽江古城的确还是挺大的,但是出口很难找,经常要原路返回。

夜幕缭绕,华灯初上,丽江古镇开始变得躁动了。一家家酒吧的霓虹灯闪烁着,酒吧台上歌手或是用情至深或是妖娆诱惑,酒吧的音乐更是一山更比一山高。我们走也走累了,进去一家益智类玩具小店开始玩起游戏了。玩了大概一个小时,在我们进来之后,陆续很多人进来,也陆续买了很多东西。我们是这家店的招财之宝啊。我们玩好了,跟老板打了招呼,我们就走了。呵呵。

丽江古城的夜晚,活脱脱一个酒吧夜女郎,她在诱惑着你,诱惑者你喝点儿酒,然后诱惑着你跟她发生点儿什么。还好我们四个定力十足,晚上还是到古城外去吃了烧烤。去吃烧烤的时候,已经都快11点了,他们特地把我们送到酒店,在酒店旁边吃了烧烤。当时,我一不记得酒店的名字,二没带手机。哈哈。全程都是靠着哥哥帮我找到酒店的。话不多说,烧烤走起。

我也不再什么小夫妻小夫妻的称呼他们了,因为我认了哥,也认了嫂子。这是我除了亲人以外的唯一的一个哥和嫂子。哈哈哈哈。

整个烧烤过程中,我们不停的喝啤酒,不停的聊天。基本上都是我哥在说,看得出来,我哥和嫂子之间的感情很不一般,虽然他们也相识不久,可是,他们俩人的性格相互弥补。我哥他是属于北京爷们,而且是北京纯爷们的那种类型,幽默风趣帅气豪爽有担当,而我嫂子呢,她啊,性格沉稳,内敛,很有文化修养,大度包容。这两个人啊,在一起幸福的不行。我这一外人看着都啊,羡慕嫉妒恨的不行。开玩笑啦。我是真心的喜欢他们两个人啊,不带半点虚情假意的。我们四个人,喝了17瓶啤酒。有当地大理的啤酒,有丽江的风花雪月的啤酒,有哈啤,当地的风花雪月啤酒真心好喝,甜甜的味道,就如当时的心情,甜甜的,呵呵。就连烧烤都觉得好吃了,看来,心情决定一切啊。哈哈哈哈。我们就这样喝啊聊啊吃啊,一晃时间过得好快,一晃我都醉了,头晕乎乎的,那感情的栅栏一旦被打开,那就特别的敏感,我哥随便说点儿让我感动的话,我的眼泪就有流下来的冲动,然后我赶紧打岔换话题。快乐的时间总是稍纵即逝,转眼已经1点了,他们把我们送回酒店,他们自己又走回自己的酒店。还好,两个酒店离得不远,就好像我们之间的心一样,都离得不远,这已经值得庆幸。

回到酒店,我那泪水倾泻而出,似乎要把所有啤酒的液体全部喷洒出来。眼泪就是那么莫名其妙的不经我大脑思考而决堤了。我估计是被他们之间的爱情所感动了,估计是因为自己没能够幸运的像他们一样找到最适合彼此的人而伤心了。也罢,哭够了,我就睡觉了。

2014年11月16

第二天的我,眼睛肿得不像样子了。我故意保持距离和我哥嫂子们,戴上墨镜,尽管天气无需带墨镜,我怕他们看到我的傻样子。呵呵。

第一站:东巴大峡谷

听起来,超级震撼的名字。我想象着大峡谷的样子,雄伟的高山,陡峭的悬崖,有深深的流水经过,两边是丛林。。。。。。

结果还没等我YY够,导游就发话了:“大家知道洱海其实不是海,可是为什么我们还是要叫他是海,因为我们没看见过真正的大海,同样的东巴大峡谷一样,因为这只是我们认为的峡谷。”导游的铺垫很有必要,但是依然不足以让YY的我减轻当看到所谓的东巴大峡谷之后诧异的感觉。估计一块巴掌大的地方,黄土,没有绿草,地面到处都是马的便便,臭哄哄的。不停的有人问你,要不要骑马。我好歹也是见过世面的人,当我看到这一片地方,我都不知道我所在的地方就是导游带我们来看的东巴大峡谷,你他妈的当全中国的人都是傻子嘛,这不是明显的欺负人嘛,哭死了都不足以平民愤。

螺旋藻店

离开了臭烘烘的东巴大峡谷,就直接带我们去螺旋藻店买东西了。我这次终于学聪明了,在大巴上在百度上搜索“丽江螺旋藻骗局”关键字,第一条出现的便是央视新闻频道有关云南螺旋藻骗局的曝光,原来一盒进价只有25-30块左右的螺旋藻竟然被他们卖到300-450多。我果断把这段视频分享给了车里的人,果断全车人只有一个人买了一袋,这个女人一直都吃安利的螺旋藻,所以她觉得290块钱很便宜,那就让她买吧,与我无关。当我们被集中在一个房间里,有专门的销售人员对我们进行螺旋藻的鼓吹,可惜没用。因为在她解说完之后,我问了两个问题:

  1. 你们这些所谓的认证,是否都有原件。
  2. 在来的路上我们导游,说她一直给他家小孩吃螺旋藻。可是,为什么你们的包装盒上面写得孕妇和小孩不宜食用?

对方回答,认证都在大厅。小孩不宜食用是因为颗粒太大怕吞咽不下。我嫂子立刻问,那为什么不能制造成粉末状的?对方没有正面回答,只是说他们没有。

经过这两个问题随便这么一问,全车的人大概心里也明白了,也就没有人买了。

我才不管,反正我做了正确的事情,不能让那帮子王八蛋的导游,把我们游客都当傻子。

所以,我们什么都没买,导游上车就开始一顿数落:“隔壁车上买了估计四五十袋,我们买了一两袋,你们怎么这么不支持我的工作。下一站,束河古镇,牦牛肉都很正宗,你们一定要支持我的工作。”

束河古镇

一下车对面就是牦牛肉店,当时我是饿坏了,所以一进屋子就和大家一样,用牙签挑起一小粒牦牛肉吃。第一粒还好,第二粒吃的时候,我脑海浮现了当年在西藏看到的活生生的牦牛的样子。第三粒,依然如此。于是,我立刻扔掉了手中的牙签,躲得远远地,我不能这样,我不能纵容他们杀生。没有买卖就没有杀害。况且,这个牦牛肉跟我在西藏尝试的牦牛肉根本不一样,牦牛肉应该纤维很厚,这个牦牛肉却很嫩,显然不是真的,倒更像是兔肉(虽然我也没吃过兔肉),因为导游自己也说了,其他店的都是兔肉嘛。

所以,我就在旁边买了6袋鲜花饼,我还是比较喜欢吃的。2块钱一个,一袋9个,18块。

也算是给导游做点贡献了。

之后呢,导游让我们集合,说是让我们去参观藏传佛教的起源,说是身旁的建筑里会有人给我们介绍藏传佛教,我说那好啊,进去了解了解。结果,一进去就发现介绍的这个人根本不专业,把西藏的天葬解释成是为了研究疾病而解剖尸体的目的。我去过西藏的好吧,你在这边忽悠。接着,她继续说藏药的起源。再之后,让我们进去一个小房间让大师给我们通过掌纹看看身体有没有什么疾病。我当时就说,我身体有啥病,还不比你清楚,还用得着你来忽悠我。全车人都进屋子了,只有我带领的6个人径自出门,出门的时候,还看到那边的工作人员赶忙在换上大师的衣服。

后来,有进去看掌纹的人说,大师把女性都说成宫寒,把男性都说成肾虚,然后忽悠你买药,一买就是1500,我们车上还真有人买了。奇葩啊。

然后我们提前出来的几个人在古镇里晃来晃去,真心没啥可晃的。像我,已经把江浙沪所有的古镇都去过的人,这束河古镇就连鸡肋都不如哦。

走着走着,我看到一个熟人,这个人是在昆明第一日游时,跟我在一辆大巴上一个团的。这个人患有脑血栓,他是由他的同学陪他一起来这边玩的。姑且把患有称为脑血栓的大哥称为A, 照顾他陪他一起的大哥称为B。这两人几乎都是形影不离的,可现在就只有A自己一个人在转悠,而且还在打电话,对方跟他通电话的就是B。看来是走丢了。我去问A:你是不是走丢了。A说:恩恩。

然后支支吾吾说了啥,我也没听懂。

于是我就给B打电话,B让我们给他送到什么卖玉器的地方。说实话,束河古镇不算大也不小,我们走了一遭也没看见过卖玉器的地方。于是,我再给B打电话,B还是让我们给他送到卖玉器的地方。我当时就纳闷了,丢的人是你的,你自己不着急,不过来找我们,还让我们去给你送过去。后来在几经多次交涉,最终B说让我们把人带到旅游团大巴的停车场。我们又把他带到停车场,我到停车场把每一辆车的车牌号都看了,都没有那个468的车牌号。关键A这个人已经是脑血栓后遗症了,说话说不清楚,走路一瘸一拐,我偶尔还要扶着他。

一看到没有这个车牌号,我感觉被耍了。

于是,我给B打电话,B说他们就在停车场,我说,不可能,我们就在停车场咋就没看见你们的车呢?于是我又说,你把你们导游的手机号码给我,我来给你们导游打电话。他后来把电话给导游,我就问导游:“你们团队丢了一个人,你现在过来把这个人带走。”傻逼导游说:“你是谁啊?”我又把刚才的话重复了一遍,导游又说:“你他妈是谁?你让我去我就去啊?”这一说,把我给惹怒了,我就说:“你他妈的别管我是谁,你把人弄丢了,你要付全部责任,如果你现在不来,我就立刻报警。”B赶忙把电话抢走了,只听见那头傻逼导游在不停的骂:“你他妈算个屁,你他妈算老几。”

我嫂子当时见状,也立刻替我接了电话,他们跟B商量好,在束河古镇的大门口等着。嫂子帮我在那边沟通着,我就用我的手机给110打电话报警了。

后来,我们在束河古镇门口等了20分钟,B才过来。这之前,110也给我打过电话问我情况,我把情况说了一下。对方的警察说,因为导游没有刑事犯罪,所以他们无法逮捕导游。警察让我把导游的电话给他,然后由警察跟导游沟通。可是,问题是,当我跟B要警察的号码,B根本不给我,还说我像小孩子,还说这事就这样算了。我说:这事没那么容易算了,你得让那个导游过来给我道歉。然后,那B大哥,一个劲儿的对我拱手说,算了算了,不要把事情搞大。我心想,我就要把事情搞大。他妈的一群王八蛋的导游,把我们游客当成傻子一样的耍来耍去,蹬鼻子上脸了,这帮王八犊子人不得好死。

后来,看在B一个劲儿的想让我息事宁人,看在A也给他找到了归宿,那我只好消消气,算了。我们走人。

后来,我被我哥称之为女侠。

再后来,停车场的所有人都看到当时我在停车场爆发的样子,估计都被吓坏了。等到火车站的时候,几个老阿姨还一直夸我,太勇敢,太富有正义感了。哈哈哈哈哈哈哈。我都不知道说啥好了。

从束河古镇出来就该去吃中饭了,吃完中饭就该出发从丽江回大理了,回到大理就该坐火车返回昆明了,到达昆明我们就该奔机场回上海了。

在从丽江回大理的路上,我一直在睡觉。晚上到了大理火车站,混乱的很,我们的票都没有买,现被陌生的导游把证件收走,然后半天没人影。好不容易看到导游了,居然把我哥和嫂子的票跟我们的票不是一趟车,不是一趟车也就罢了,关键还是拿着别人不用的票,上面用铅笔把名字改过来。

我的习大大,习大大啊,你这火车明明是实名制,居然用别人的车票用铅笔改改名字就好了?而且导游还说,肯定上得了火车,关系都已经疏通好了。

我哥说,不行。必须要自己的名字,必须要跟我们一趟车才行。

于是,历尽千辛万苦,终于踏上归途的火车。

火车上我们几个人齐聚一个车厢,共享了好多好吃的,几个男人还喝起了啤酒。哈哈哈哈。

在一番天南海北的胡侃之后,一看时间已到11点了,大家各自回到自己的卧铺呼呼先休息去了。我呢,不紧不慢的去洗了脸,刷了牙,上中铺之后,看起了红高粱。再有一天,红高粱就大结局了,内心激动不已啊。火车应该4点半能够到昆明,结果被乘务员三点多就喊起来了,妈的,还让不让人休息了。

其实,我哥和嫂子是在7号车厢,我在6号车厢。我走出6号车厢到达7号车厢的时候,他们正好出来了,这一切都是巧合的吗?呵呵。走出车站,我们只是简单的告别,没有过多的煽情,没有一个拥抱,甚至连四目对视都没有,因为我不敢。我走了,第一次告别时是头也不回,真的。因为我就怕头一回我就会哭,太丢人了。

可是,大巴还没开,我的眼泪就瀑布一般的倾斜下来,连自己都毫无知觉的。心里很想再看他们一眼,心有不甘,有种感觉,我一定可以再看见他们。于是,当车子驶出停车场,我看到火车站门口密密麻麻站着很多游客,都在等候旅行社的大巴。隐隐约约我看到了人群中,有我嫂子穿的酒红色的长裙子,对,肯定是他们,我内心激动不已,一边紧紧的趴在车窗玻璃上,一边激动地说:我说过,还可以再看见他们。于是,我趴在窗户上,等待着车子一点一点的靠近,我想等靠近的时候,再好好的看他们一眼,把他们留在我记忆的最深处。可是,等车子靠近了,我却发现,红裙子没了,刚刚那几个人中间哪里有红裙子啊,那他们人呢?怎么就这么消失了?我刚刚明明看见了呀。我内心那种失望,那种伤心越来越深的折磨着我,看不见了,看不见了,车子慢慢开远了,我离人群越来越远了,能看到我哥和嫂子的几率也越来越小了……

就这样,车子行驶在了昆明的高架路上,昏黄的灯光将夜的影子拉得斜长,将我的思念拉成了一条线,无休止的蔓延下去。

这一路我给嫂子发了一条短信,依然没有告诉他们我内心真实的感受,而是故作镇定的说:

“没有哪一段旅程没有终点,

没有哪一段人生没有分别,

能够相遇相知到相惜,

就是这段旅程最为弥足珍贵的收获。
祝嫂子你们,

剩下的旅程充满欢声笑语,

度过一个难忘的无可复制的蜜月之旅。
旅途中的点点滴滴,

将会定格在这一刻我的心中,谢谢有你们的陪伴。
希望将来的某一天,我们能够再次相见。 ”

到机场的时候,才5点多。飞机是9点四十的那干脆找个地方吃个早饭,休息一下。这一下不要紧,后面的事情让我肠子都悔青了。

按照提前两个小时,我去东航的柜台check in, 结果柜台人员怯怯地问了我一句:你是不是定错了。我说,怎么会。结果,人家告诉我,我定的是12月17日,而原本应该是11月17日啊。我的亲爹亲娘啊,要不要这么跟我开玩笑呢?我大大小小也坐过估计不下百次的飞机,自己定机票也不会少于50次,从来没有出现过这么低级的错误,真的从来从来没有出现过任何错误。所以,我严重怀疑此次机票是被改签的。结果在网上一搜,的确有机票“被改签”的事情出现。可是,问题是我在淘宝上定的机票,并且旺旺的人告诉我没有改签。我就不信这个邪了。总觉得这其中肯定有诈,估计是我在云南没有配合导游的工作,于是,他们就趁把我们身份证收走的那一天,冒充我打电话给他们改了我的机票。因为,我不是脑残,我每次定机票都要再三核实的,身份证信息,名字对错,日期对错,都是要核实再三。可是,我还是不知道怎么去核实我这次机票改签事宜。

好了,在柜台临时改签,又花了3000多啊。我的妈啊,当时满脑子都在想,这三千块,啥买不了啊。能买两三件不错的大衣了,能买一堆名牌护肤品呢。 

可是,现在啥都没了。

所以,我想说的是,这云南啊真的不能去,去了啊,是会后悔的,并且是真的会后悔的。

---------------我是华丽的分割线------------------

结束语:

至此,此次云南四日旅行的流水账就画上句号了。这是我自13年和14年两年唯一的一次中线游。虽然时间是很短暂的,旅行方式是跟团的,经历也是很糟糕的,但收获却是弥足珍贵的。

我收获了哥哥和嫂子,我收获了许多的教训,我也收获了云南的初印象。

 

“百日变革所带来的冲击”——顾向阳 强生公司中国区精益和流程优化总监

前言:

有幸去参加了这次非常富有含金量的沙龙讲座,听完之后,感觉这是我最近一两年听过的含金量最高的讲座。 当然啦,ppt中的很多内容都是强生公司斥资几百万美金从麦肯锡买过来的量身定做的解决方案。 所以,为了保护知识产权,ppt无法共享,而我也就只能用自己极为有限的管理经验和知识去领悟去记录了。

不过,欣旋网站上有张良同学更为专业的总结可供参考:http://www.pmsalon.net/thread-9441-1-1.html


主题:百日变革所带来的冲击

时间: 2014年8月9日 14:00-16:30

主讲人: 顾向阳 强生 中国区精益和流程优化总监/ Director, One-China MAKE Excellence

主办方: 上海欣旋企业管理咨询有限公司第104期沙龙活动

地址:上海市南苏州路325号7楼


二十一世纪唯一不变的是永恒不断的变化,面对信息及知识的迅速更新,面对全球化及市场化的不断渗透,面对企业外部环境及商业模式的巨变,要求企业不断的调整管理模式及经营运作方式。企业领导更应不断更新管理理念和提高管理技能,运用管理思想和管理方法来解决企业发展中遇到的作用,从而应对复杂的外部环境和竞争的挑战。
企业变革工作是一件庞杂的系统工程,必须明确变革的愿景、策略、步骤、推动力量等要素,更要推进人员的观念转变及文化重塑。而这一切又与变革的成本及效果密切相联,必须符合企业的基本“投入产出”经济化的效益原则。

此次受欣旋所邀请的世界五百强公司强生公司中国区精益和流程优化总监顾向阳老师,给参与此次沙龙活动近50名同学进行了有关”百日变革”的话题讲座,此次讲座其含金量之高,专业度之强,精益度之高让在座的每一位学员都钦佩不已。

顾老师,从事工程项目及工厂运营管理二十多年,曾就职于多家500强外企历任厂长、制造总监及流程改善总监等职。在他的职业生涯中不仅主持过多个新建工厂项目及参与执行并指导无数个工厂运营改善项目,而且还成功带领团队完成了多家外企工厂在华关闭或转产的项目。由于他所推动的和谐劳动关系联席会议在提升企业组织和谐氛围上的成果卓著,他被开发区授予了年度优秀个人并帮助所在企业连续多年获得优秀工会的荣誉。
为帮助企业在短期内取得明显的经济效益,从2012年起他承担了企业百日变革项目的负责人并积极推行。项目实施近两年来,虽然企业销售连年增长但生产成本每年下降超过10%,支撑这一惊人的企业效益提升的正是他所极力推行的百日变革理念:突破性的改善项目,基于提升员工胜任力的组织变革以及有效转变的行为理念。
他的人生理念是 “People Make It Happen”, 因此除了身体力行于企业的运营改善,他还经常参与各种讲座与企业内训活动,并于2014年负责指导筹建了所在企业的职工技术学院,为该企业持续输送急需的优秀人才,提升竞争优势打下了坚实的基础。

顾老师毫无赘述开门见山直奔主题地引出了为什么要引入百日变革的Change Story。

世界五百强在改革开放以后,纷纷打入中国市场,而中国凭借着丰富的人力资源和廉价的劳动力成本在世界的经济舞台上吸引了越来越多的跨国公司,但随着中国经济的发展,中国社会福利的提升,中国物价水平的飞升,最初的最具有优势的廉价的人力成本已经一去不返了, 尤其是像北上广的一线城市,其中上海的人力成本已经跃居全球前30名。最近的一次最低工资调整已经是每月1820元,人工成本每年都在增长30% 左右,而通过对全球尤其是东南亚的工厂人力成本做了一次调查,印度的人力成本是目前为止最具有竞争优势的。

所以,我们正在面对一个竞争的环境。所以,节约开支,控制成本,已经变成了势在必行的手段。而这正是百日变革的初衷,而只有通过百日变革才能够达到20%以上的跨越式的提升 M2W。

其实,改变现状获得提升,在过去我们通常使用的是KaiZen,但是这种改善方式与百日变革有着很大的区别:

  传统KaiZen方法 M2W变革
愿景 传统的KaiZen改善方法,最多能够平均提高3%-5%, 并通常跟企业战略无关。 积极的变革可以达到20%的提升成果,并且直接与商业目标相关, 4C’s (顾客、合规、成本、产量)
焦点 更多关注的是过程改进工具,如6Sigma,精益工具等。 综合整体的改善

运营系统

管理架构

有行为有理念

执行方法 很多独立的小的改善

只有一个专家领导所有的员工

Mini变革,更加专注和深化。

16周坚持一个价值流,最大达到~100FTEs.

可持续发展的能力建设 培训以及认证依据个别代表性的项目 成立change leaders 司令

从各个层次,不能超过4个层次, 组织结构扁平化

技术以及领导力的变革

对百日变革有期待并且能够做出持久的改革

可考量性 根据不同的网络指定不同的方法

非统一的支持资源

可考量(架构)

常用参考手册

可复检的mini变革方法论

乘数法则,change agents变革军事参谋,有组织有架构,有战略参谋。

顾老师用通俗易懂的语言形容,KaiZen 有如离心作战, 而M2W有如向心作战,全面贯彻彻底执行。

变革从三个方面的临界要素分析,形成一个整体综合的整体研究,创建一个变革中的阶跃变化。

这三个方面分别是如图所示:

简称为OS, MI,MB, 这三各方面在百日变革中缺一不可,

比如OS是目标方向,是资产和资源得到最佳配置和最佳利用的方法,价值最大化和损失最小化。

MI是管理基础架构,代表了能够支持变革过程中的所有的架构,程序以及系统。

MB是行为和理念,在变革过程中,员工有行为有理念,但是没方向,没目标。

所以,综上所述,只有三方面同时进行,齐头并进,才能相辅相成的把变革贯彻到底。如果任何一个要素缺失了,都会如同四色印刷机少了任何一个颜色的硒鼓,结构都不是最完整的。也唯有这三个方面都具备,此时才会有变革。

Operating System
Management Infrastructure

 

Mindsets & Behaviors

 

在对百日变革的背景,定义,以及基本要素都有所了解之后,顾老师开始将话题引申至如何开展和执行百日变革?

百日变革前的准备以及实施,具体流程如下:

  1. 2-3周的时间,用来做计划,做调研,确定目标,安排1天的实地考察,做好沟通计划,发起请求数据等。
  2. 1天的时间,对之前三周的所做的计划、诊断范围和得到的数据进行头脑风暴,重新定义数据和沟通策略,到工厂进行参观。
  3. 4-6周的时间,用来执行在1天参观过程中制定的方案,完成数据收集,思想资源挑选,实行沟通。
  4. 1周的时间,用来进行培训,组件变革司令部的新兵训练营,指导什么是M2W,做什么,如何做等。
  5. 3-5周的时间,用来进行深层次的诊断分析,需要其中1天的时间从其他方面来核实所发现需要改进方面的真实性,从各个方面整个一个路标地图,完成一个多大200页的完整的诊断报告。
  6. 12周甚至更多的时间,用来执行百日变革MINI-T。

如何保持变革成果,也就是Health check,保证持续性的工作和结果,需要找出在百日变革执行过程中的瓶颈因素,不断地改进改革绩效。

在变革过程中,需要change leader不断地沟通,引导与激励,顾老师经常与员工分享的一个变革小故事就是老鹰的故事,故事如下:

“老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的啄变的又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。

它只有两种选择:等死,或经过一个痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,停留在那里,不得飞翔。老鹰首先用它的啄击打岩石,直到完全脱落,然后静静地等候新的啄长出来。它会用新长出的啄把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来以后,它以便把羽毛一根一根的拔掉。5个月后,新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔,生命又得以延续另外一个精彩的30多年。”

这个故事给了我非常深刻的感悟,一个人、一个企业的成长过程也一样,必须经过蜕变期,才能持续发展,我们只有不断地经历磨难,从中吸取教训,抛弃旧的东西,痛定思痛你就会成长,否则,个人永远无法成长,而企业这永远做不大。而这也是必须为改革而付出的代价。

最后,顾老师从工厂的管理方面强调了精益生产,杜绝浪费的重要性。同时,也讲述了对员工的培养机制,奖励机制,和认证机制,通过这些积极的机制最大限度的调动最底层员工的积极性,不断地学习和提升,发挥自己最大的价值。

比如,对于表现优越的员工,强生总裁会当众表扬和颁奖,这对于工作在一线的员工真的是莫大的鼓励。

时间很短,顾老师的PPT内容丰富到像是汪洋大海,我么很难再短短的两个小时内对如此专业而又精湛的讲座,进行一个全面的而又深刻的领悟和总结,所以,我只能用自己有限的经理和有限的理解能力,去领悟,去体悟,去学习,并在自己的工作和生活中去总结和发扬。

在此,再次感谢顾老师的宝贵时间,希望欣旋以后能够举办更多像“百日变革带来的冲击”这样有价值的讲座,也希望欣旋的学员能够利用这些宝贵的机会宝贵的资源,不断地学习不断地强大自己。

“1406,后会有期”欣旋PMP1406总结活动暨庆功大会

前话:

这篇活动总结,已经发布在欣旋官方网站, http://www.pmsalon.net/thread-9440-1-1.html

另, 真心感觉”1406, 后会有期” 这个标题太绝了, 感觉太棒了. 应时应景的和韩寒的<后会无期>遥遥辉映. 喜欢的不得了.


2014年8月9日,在上海南苏州路325号701室,由上海欣旋企业管理咨询有限公司组织的主题为”1406,后会有期”欣旋PMP1406总结活动暨庆功大会在”大风吹”游戏中圆满画上了句号。

此次大会报名人数为132人,实到人数为108人,虽然这天的上海,依然是阴雨绵绵,但无法阻挡欣旋辅导员团队以及志愿者团队一大早就来到会场,布置会场、负责签到、以及组织整个大会的热情,也更无法阻挡1406届PMP 学员参与大会的激情,其中不乏从浙江、江苏赶来的学员,在此向这些勤劳的可爱的人们表示感谢。

 此次大会分为主持人致辞,教学活动回顾,学员代表发言,企业代表发言,颁奖及合影留念, 游戏等环节。

在教学活动回顾环节中,由主持人唐佳佳老师负责公布了2014年6月28日PMP考试欣旋的通过率,此次通过率是继PMBOK 第五版改版以来再创历史新高, 高达97%, 而其中初考学员:578人报名,548人通过。初考通过率:548/567=97%;重考学员:25人报名,19人通过。重考通过率:19/23=83%。并且其中涌现了大量的5P学员,高达85位。欣旋在大会后面的颁奖环节,对所有到场的5P学员进行了现场的颁奖典礼。

在学员代表发言环节中,学员5P代表谢仁飙同学发表了主题为”PMBOK,从合格到优秀”的演讲,整个演讲, 思路清晰、主题明确,从PMP 的知识、技能、理念各方面进行了在生活、工作中由浅入深的分析。再三强调了一种项目管理的理念:“见识比知识更重要,项目管理首先是一种见识,其次才是一种知识。” 并引用了美国管理技术大学董事会主席威尔斯关于项目管理的一句话:“项目管理并不是工作中简单工具或技巧的堆砌,而是思维方式、处理问题战略的革新。”来重申项目管理的技能与理念。

在讲到PMP的具体知识时,着重强调了计划规划的重要性,计划是行动之母,没有计划就不会有指导, 不会有方向。 计划影响到执行的方方面面,目标管理、经验教训、风险控制、资源优化等等, 计划更是沟通的一种工具。

并在最后明确指出了自己对一个成功的项目管理者的定义,真正成功的项目经理并不是在觥筹交错中举杯欢笑的那个,也不是在技术人员、赞助商、成本、公众、计划、工具、发起人各方面中铤而走险走钢丝或是游刃有余利用手段平衡的那种,而是在混沌的世界里,在纷繁复杂的项目管理中,仍能够平衡自己与他人,能够兼顾项目管理的方方面面却也能独善其身之者。

在企业代表发言环节中,我们有幸邀请到来自携程公司的PMO总监王凯老师,就项目管理的魅力展开演讲。

在王凯老师的演讲中,从三个切入点进行展开:项目管理的魅力,项目经理职业规划,企业需要什么样的PM。

首先, 从当今项目管理界内认可的几大管理体系进行了阐述,着重强调了PMI在全球200多个国家被认可的项目管理权威,认可了PMI在项目管理中对风险控制的重视。

其次,从目前公司内部分为三大管理体系:战略管理、营销管理、项目管理,来引申出企业中项目管理经理的职业规划模式,从项目经理助理做起,历经2年工作经验积累,在拥有了一定的专业知识之后,可以转向项目经理,之后再需历经6年之久,在达到工作经验、专业知识具备到一定高度时,转向资深项目经理。在从事资深项目经理这个阶段,通常会遇到一个瓶颈期,如何突破这个瓶颈期?王凯老师就此提出了一些宝贵的建议, 可以转向PMO, 或者项目管理总监CPO等。

王凯老师也一样非常强调,在当今项目管理中,项目经理应具备的素质:从内在,环境越复杂,越要做到出淤泥而不染,始终要坚持自己的原则,但从外在表现上,则需要融入这个大环境,避免出现:水至清则无鱼,人至察则无徒的窘境..

在颁奖环节中,欣旋邀请朱君老师,王凯老师作为颁奖嘉宾,对所有到场的通过此次PMP考试5P的同学进行了隆重的颁奖典礼,并在之后进行合影留念。

在最后的”大风吹”游戏环节中,主持人唐佳佳老师邀请了21位同学参与其中的互动,大风吹游戏除了带有破冰的功效之外,还锻炼了参与者的观察力,反应速度,换位思考,反向思维等各方面的能力。

在大风吹游戏中,学员们积极热情的完整的执行了该游戏,游戏结束之后, 有一群学员自愿帮助收拾会场,更体现了一种无私的奉献精神.

在此,作为1406 PMP学员一员的我,非常感谢能够认识欣旋,并成功通过了PMP考试,也让我在此认识到了如此多有理想有抱负的可爱的经理人们,希望大家都能够在欣旋这个大家庭的怀抱下共同成长。

国际教练技术的学习与实践—上海欣旋PMP沙龙活动7月20日

主题: 国际教练技术的学习与实践——你是一切的答案,找寻内在宝藏的地图

时间: 2014年7月20日

地点: 恒丰路308号金水湾酒店4楼

主办方:上海欣旋企业管理咨询有限公司第102期沙龙

主讲老师: 杨爱文


 距离7月20日的国际教练技术的主题沙龙已经过去了半个月, 因为有些需要, 还是决定大致做个简短的总结, 另外一个学员张良同学发表了非常细致的理论知识总结,可以作为详细参考:  http://www.pmsalon.net/thread-9402-1-1.html

首先, 应该先普及一下国际教练的定义.

教练技术是一门通过发问来发挥潜能,提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心态,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。它的核心内容是:教练以中立的身份,通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态,从而区分其行为是否有效,并给予直接的反馈,使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能,以最佳状态去创造成果。

陪伴、倾听、观察 是国际教练技术三大要素, 而要求参与者能够做到 坦诚、直面、接纳、观察自己.

我相信, 很多人都不知道国际教练技术, 提起教练(COACHING),可能立即会联想到体育,如网球教练、篮球教练、足球教练、体操教练、瑜伽教练等等,教练概念被引入商界出现企业教练却是近30年的事。 

有关国际教练技术Coaching的来源以及扩展阅读,请参考: http://coach.nlp.cn/2007-10-28/169.html


其次, 对杨老师的讲解过程做一下简单的总结.其中几点个人感觉很有意义, 非常深刻, 可以用来指导人生之后的道路:

破冰环节:

首先, 破冰环节, 杨老师,将参与沙龙的学员分为四大组,每组十几人.

每一个人要找到其他五个人, 让这五个人说出关于自己的正向的三个词语.

于是, 我总结了别人给我的词语为:

Wang ShaLi: 漂亮. 专业. 外交.

Peng JianFeng: 自信, 自我管理能力强, 上进

Yuan CuiMei: 漂亮, 气质好, 稳重.

Wang HongLiang: 优雅, 有亲和力, 稳重.

Xu Jian: 漂亮, 知性, Open.

我个人觉得这个破冰环节非常好, 老师很聪明又恰到好处的利用了沟通中的技巧以及国际教练技术的宗旨, 这是一次鼓励他人, 赞美他人, 认可他人的对话.

有谁,不喜欢别人对自己的赞美之词. 所以, 这个破冰环节相当之成功.

之后 为了深入了解国际教练技术变迁,杨老师分别从以下当今世界的各个方面的变迁引入:
一、世界变化:农业革命→工业革命→信息革命;
二、世界观变化:机械论→整体论→全息论;
三、人:经纪人、社会人→人文→重视个体→超越个人;
四、生活:生存→意义的满足→和谐→共鸣;
五、价值观:竞争的→合作的;
六、思想:分析→创意→直觉;
七、管理风格:控制→关怀→进攻→关系;
八、管理角色:解决问题→领导→害怕失败→享受过程等

  • 人为什么不快乐?
  1. 基于别人的期望
  2. 内心和行为不一致
  3. 卓越性表现不出来

想想, 你什么时候会不快乐? 不快乐的原因,归根到底是不是这三个方面? 我们作为这个社会群体中的一员,往往所有的价值观,世界观,人生观,都是与他人相关, 别人期望你是什么样子的? 我们就想方设法朝这个方向去发展? 有人说, 我应该温柔, 应该不高傲, 应该有一个大房子, 有一辆豪车, 应该怎样怎样, 而实际中的我, 往往达不到.

我们的内心愿望和所作所为不一致时, 我们也会不快乐!

每个人都想表达自我, 都想让他人认可自己, 而当我们自认为的卓越性无法表现,无法发挥出来时, 人就会不快乐! 我们的才能没有得到发挥,我们的价值没有得到体现, 我们就不快乐了.

比如: 我和一群朋友去K歌,明明自己唱歌还可以, 可是由于种种原因, 表现很差, 我们自认为的这种卓越性没有表现出来,所以, 我不快乐了很久.

  • 学会觉察自己和他人,

觉察: 是国际教练最基本的技能.

意图: 能够明确发现情绪背后隐藏的意图, 有利于沟通.

从发生的事实,到发现情绪背后的意图, 这取决于仔细的倾听和聆听.

一个人关注什么, 就能看到什么, 然后才能给出什么.

  • 如何认识完整的自己

通过观察事情的结果和表现行为,去觉察自己的态度和情绪,从而梳理自己的信念和价值观,最后明确自己的意图.

也可以用人生关系的四维图,去梳理自己的人生位置:

从个人, 家庭, 团体, 社会构成的关系图中,去分析自己处于哪个位置, 各方面度关系的影响程度和自己的可控程度, 找出自己的理想位置.

  • 卓越性和使命

人的目标低,是因为人本身自我设限。而不被激发的人,其实是最痛苦的。

可以从以下8点进行分析,

精神,身体,成功,失败,环境,能力,工作,关系。

  • 为了让学员充分了解教练技术所需要的掌握的技巧,分别推荐学员课外阅读和参考以下书籍:

哲学类:苏格拉底、傅佩荣的书籍;

管理类:德鲁克的书籍;

心灵类:克里希纳莫提的书籍;

心理学类:罗杰斯、荣格、马斯洛的书籍。

通过这些书籍的阅读, 让我们对自己的心灵, 对自己的思想, 对自己的精神,对整个人类都有一定程度的心理,哲学层面的认识,通过这些书,让自己学会觉察自己,重新认识自己,并用最自然的状态去纠正自己的偏差,这也是国际教练想帮助我们的层面。


最后, 结合自身, 总结和觉察自我.

明确你的生命意图,发现你的价值观。

不要在没有答案的地方找答案。

不拘泥现在,不担心未来,关注当下。

突破自己的心理障碍。


很高兴,在这里认识了这些志同道合的朋友.

 

谈谈我的这个周末7月19-20日

上个周末, 估计是我这一段时间以来, 安排的很满, 也很有意义的一个周末了吧.

周六,

上午十点钟

去太太姑家作客, 探望她们的小笑笑. 笑笑很白很胖, 但是很安静, 力气很大. 后来, 又来了一个朋友, 中午都在她家留下来吃了便饭, 虽然, 太太姑忙着照顾大宝和小宝,也没有时间坐下来和我一起聊聊天. 但是, 我还是挺开心的, 看到大家都这么忙活, 生活不就是这样吗? 为了自己爱的人,照顾他们, 再麻烦的事情, 也是一种幸福.

下午回来,因为前一天晚上睡得太晚, 所以就眯了一会儿.

眯起来去超市, 小采购了一番. 😀 其中包括, 康元提子饼干, 这个饼干是我目前为止最爱的饼干, 几乎每天都可以吃一包. 当然也包括之前P同学送我的. 在这里, 感谢P同学. 之前跑了好几个超市, 都没得卖, 易初莲花还缺货.

晚上

约了之前的Y同事一起吃饭, 去宛平路上的一家小白桦, 这家小餐馆, 除非一直去那里吃的人才容易找, 在一个小巷子里, 菜很精致,味道很亲切,

醉虾, 油泼鸡, 马桥豆腐烧肉, 鲈鱼, 咸蛋黄南瓜, 酒酿圆子, 清炒豆苗. 其中,醉虾是我第一次吃, 吃着吃着有点头晕. 开玩笑了. 鲈鱼, 最鲜嫩. 咸蛋黄南瓜, 最有特色. 据说, 这家店在上海的美食攻略中可以找得到, 不知道哪一位驴友在这里吃过之后, 就写了一篇美食攻略, 之后无数的外国游客,驴友, 都慕名而来..

之后, Y同事说, 去酒吧小酌一下. Sara位于衡山路11号, 记得这家酒吧, 之前的集团有一年的Christmas Party在这里包了一层, 邀请客户以及各区销售经理. 我们露天坐着, 9点的时候去的, 那时候人就已经很多, 老外居多, 没有吵闹的声音, 适合聊天.我们聊了很多, 工作内容占据80%, 生活内容占据20%,收获也很多. 他对我的生活以及工作, 一直给予了支持和肯定, 我从心里也一直非常感谢他.

周日,

上午

上完了本学期最后一堂法语课, 下次开课要在一个月之后了, 幸运的是, 我一如既往的迟到了. 不过这次迟到时间没有超过半小时, 只有二十分钟, 当然也成功躲避了老师课前的作业提问, 因为我没做.

课上,同学Elaine开玩笑的跟我说, 估计这学期结束, 老师只能记得三个人的名字, 一个是, 花花同学, 伪学霸. 课堂上她与老师的交流对话最多, 问题最多, 但问题质量参差不齐. 另一个是, 真学霸, 问题不多, 但是每次复习最认真, 老师问的任何问题, 她都能回答出来. 最后一个就是我了, 每堂课都迟到,但是每堂课都去上课的王同学. 呵呵.

中午, 去西郊百联的港丽餐厅, 取回了我上周遗落在那里的信用卡, 港丽管理和服务做得都不错, 帮我一直保管着. 这里点名表扬下.

下午, 和P同学一起参加欣旋组织的PMP活动沙龙, 主题是国际教练技术的学习与实践, 主讲人: 杨爱文老师, 受益匪浅. 同时, 也结交了一群志同道合的朋友.

关于国际教练技术的学习与实践,此次活动沙龙的内容已经收获, 稍后会在单独一篇的博文中与大家分享.

好了, 周末的流水账记录到此打住, 期待国际教练技术知识的分享吧.

 

 

 

 

 

一句话带来的改变

 

早上, 我照往常一样不紧不慢磨磨蹭蹭的洗脸,上厕所, 涂护肤品, 吃饭。

老爸也一如既往地在厨房忙活做早饭给我们吃.

然后, 我们在厨房里碰到了.

老爸说: 你就像是要准备上台表演的一样.

说完无下文.

我不理解呀, 一边磨蹭一边追问: 为什么这么说呀? 为什么? 为什么呀?

我一连问了好几个为什么, 老爸也不搭理我.

于是, 我再次进厨房,嬉皮笑脸的慢条斯理的问老爸: 这句话的意思, 是说我能磨蹭呢?还是要夸我漂亮呢?

说完, 我都觉得自己太厚脸皮了点儿.

老爸,继续忙手头的活儿,头也不抬的说: 当然是嫌你能磨蹭啊, 漂亮还用说?

天哪, 这是我第一次从老爸口中听到他说我漂亮. 我顿时喜笑颜开,合不拢嘴。

于是, 我又磨蹭的出了门.

下楼梯的时候, 还不忘扶一下隔壁90多岁正吃力上楼梯的老奶奶.

出大门之后, 看到隔壁隔壁的男邻居在楼下打太极, 这个人我们以前经常碰面,但每次目光相遇之后,彼此给彼此的只是冷漠无情的目光和回避. 这或许是我们对陌生人最为常见的一种态度吧.

于是, 我断定, 这个男人一定很孤傲. 况且他还是居委会阿姨的儿子.

可不知道, 今天怎么了, 当我以雀跃的姿态跨出大门,正巧碰到他在打太极时, 只见他, 赶忙收回各种姿势, 而我这次, 也避免了再次尴尬的彼此无视.

而是, 很开心的笑着打了声招呼: 在打太极啊?

谁知, 他顿时露出了笑脸, 缓和略带温柔的声音说: 是啊, 闲着没事.

我还没等他再说下一句, 又急忙装作上班迟到了, 慌忙跑了起来. 其实, 我是真的迟到了.

我一直跑啊跑啊, 确定跑出了他的视野范围之外,才淡定的慢下来走起来.

原来, 他说话的声音很温柔啊, 原来, 他笑起来很腼腆啊. 哈哈. 我突然有一种胜利的坏坏的小心理.

我一直感觉这个人高大上, 高个子, 单眼皮, 永远默不作声. 没想到原来, 骨子里不是这样的.

或许,他也一直这么认为我吧. 每次看到我都是高大上光线亮丽的外表, 没想到我也是这么开朗和可爱吧.

老爸的一句话, 改变了我今天一大早的心情, 而我的一个举动我的一句话又改变了另外两个人的心情.

可是, 当我在磨蹭着,看到在厨房里忙活的老爸, 我每次都想进去说声: 老爸辛苦了.

可是, 每次这句话都噎在了嗓子眼儿, 怕自己太矫情.

可是,现在我真的决定,晚上下班回家之后, 给老爸一个拥抱, 再说一句, 老爸你辛苦了, 如果能给他买上一箱啤酒, 那就再好不过了.

这个标题乍看上去像典型的心灵鸡汤, 不过内容看上去就是心灵鸡汤.

之前看到一本杂志上面抨击心灵鸡汤已经过时, 不都是对的. 也是啊, 现在的我们已经不是去看单纯的文字, 理解一些生硬的道理, 我们都长大了, 都三十多的人了, 应该用自己丰富的人生去感受属于自己的心灵鸡汤.

 

六月随笔

“随笔”二字, 真心是好!

当我为即将要写的文字无法定义主题时? 我可以用随笔; 当我开始毫无逻辑思绪漫天时, 我可以用随笔; 于是, 这篇六月随笔就是这么来的.

有没有人告诉过你, 其实人的左右脸是不一样的, 某一侧的脸比另一侧要漂亮, 至少在照片上是看得出来的. 于是, 我清楚的记得, 我的大学同学中有一个女生, 她每次拍照片都是特意侧着某一侧脸对着摄像头. 当时的我不以为然, 也模仿着她的样子, 侧着脸. 结果我发现每一次拍的照片我的脸都不好看. 后来, 直到现在我才知道, 其实, 我应该侧另一面脸. 尽管, 我现在拍照一样给个正脸.

世界杯

世界杯,快接近尾声了. 虽然没怎么看过但也一样很晚才睡, 唯一一场八分之一决赛第一场, 巴西VS智利, 跟同事和同事的一群朋友一行9人, 我算是最伪的球迷. 赶巧家里电视机也坏了, 不过刚刚修好, 可以看四分之一决赛啦. 看好德国.

PMP

PMP考试在上周六6月28日下午一点, 终于落下了帷幕. 从4月22日每周六开始上一整天的培训课,一直到6月28日考试结束, 也算是小有收获, 成绩要四周左右才能出, 如果能过,那便是再好不过了. PMP培训费3600 加上考试费3300, 一共合计6900. 但愿不是沉没成本, 呵呵.

法语课

法语课从6月15号周日开始上的, 刚刚好和PMP后期模拟不冲突, 有朋友问我, 为什么要学法语. 我说不出来原因. 其实,我是这么想的:

第一, 培训费便宜, 只要1600, 比起07年那时候在欧风培训花了近1W,这个成本很低。

第二,德语被我半途而废了,我不希望这次法语也被我半途而废,算是给自己一次机会吧。

第三,有朋友一起报名培训, 所以会有一些一起积极向上的动力。

第四,这一阶段对我来说还属过渡阶段,所以如果留给我大把的空余时间,我不保证自己一定会利用好,所以正如你所说只是为了上课而上课吧。

第五,学有所用,我不认为我所学的任何一样都是无用,我不提倡无用论,凡有所学,凡有所用,不是当下,或是将来。

所以,我想请你能够理解,缘分存在于万物万事之间,我之所以做了这件事必定有这其中的缘分,而我也不会辜负你我之间的缘分,更不会辜负这难能可贵的佛缘。

给大家讲一个好玩的事情,昨晚下班在地铁上,自己手里捧着刚打印出来的法语学习资料——法语数字,第二站的时候,身后一个人跟我讲话,我拿下耳机回头一看,一个人高马大的老外,只见他笑着开始说了一堆法语,我赶忙让他停下来,I am beginner, 他恍然大悟于是用英语跟我聊起来. 他来自瑞士的法语区, 在上海呆了十年. 后来我们互留了电话, 他估计将是我第一个练习法语口语的人了, 呵呵. 后来, 他还不忘记开玩笑的对我说, 我们一开始用英语沟通, 等你会说法语了, 我们再用法语沟通.

运动健身

 最近健身去的很少很少了, 半个月才去健身房一次. 请了私教, 争取练出自己理想的身材, 晚上在家睡觉前几乎能够保证坚持做机组平板支撑, 后来看到一则新闻, 几百个孕妇集体做平板支撑, 我的妈妈咪呀.

身体状况

从五月到六月, 进了医院数次, 跑了华山医院, 中医院, 市六医院.

进了两次急诊,一次荨麻疹, 打了一个屁股针. 一次急性胃炎, 打了两袋盐水,手都肿了, 现在手还是乌青的.

因为这次急性胃炎,我再也不乱吃东西了, 诸如不吃冷饮,不喝酸奶, 不随便在外面吃东西,尤其是肉类. 上次就是吃了和风肥牛,才导致的急性胃炎. 不贪凉.

其实,根本原因是甲亢导致的, 现在急需找到一家治疗甲亢有经验的医院. 我现在的状况是, 吃西药过敏,容易荨麻疹. 吃中药,伤胃, 得悠着点儿.

不过这几天好很多了, 呵呵. 慢慢来啊.

目前,这一段时间大多数都是空闲下来的, 可以有时间多看看有关佛法的书, 我有两个好朋友都皈依佛门了. 随喜功德.

信仰的力量很伟大. 我要成为一个真正有信仰的人. 

 

 

 

时间都去哪儿了?-四季圈

昨天,听到一个电台,叫做时光电台。 创办电台的女生, 声音很好听。其实我对声音是相当挑剔,可是,我又对什么不挑剔呢?比如对自己的声音都是相当的嫌弃。(此处应该是一个无奈的笑脸)

她,从一开始自己一个人,写文案,录音,到现在已经发展成为了不到百人的团队。这种成就的背后是一个内心多么强大的女子?

可是,真正触动我的一句话是,她说,或许当我老了,回首看看自己走过的路,自己录制的节目,或许这才是证明我曾经存在过这个世界上唯一的证据。

我承认自己内心的梦想很多,虽然都是小小的但都不是容易轻易实现的。对于广播,我也有我自己独特的理解和爱好,家里床底下现在还放着一整套录制设备,可是,自从买回来之后,就再也没有录过。

是因为现在觉得自己的声音变了,变得没有之前好听,没有之前性感和知性,还是只是没有时间了。

现在工作,学习,韩剧,笑傲江湖,中国好舞蹈,俨然已经占据了我目前的整个生命。哪里还有时间,分得开去旅行?去做广播?

可是,我始终忘不掉,博客上的朋友曾经给我的留言,有多喜欢我做的podcast,有多希望我能够继续坚持下去。

可是,那我的证据在哪里呢?我曾经在这个世界上存在过的证据呢?

若去说,你的博客可以证明你曾经存在过。我的博客也可以证明我曾经存在过。就算我们都离开了这个世界,只要提前预存足够的域名年费,你我的博客就可以一直存在下去,我们的后代,后代的后代,后代的后代的后代,只要想要了解我们,都可以有据可依。

可是,博客时代,难道没有过去吗?有谁现在还会看博客?谁还会继续写博客?或许,只有那些内心从未放弃过,始终追求过的人吧。

春晚上,那首歌,时间都去哪儿了。不同的人听这首歌会有不同层面的理解,我自认为自己的理解层面已经上升到了一种高度,呵呵。而最近一直喜欢挂在嘴边的一句话:时间是把杀猪刀。不知道具体是从什么开始,这句话很流行,很火,很形象,也相当无奈。我更喜欢这句话中包含的彻底无奈。似乎,之前的时光如流水,一去不复返;或者时光如驹,,岁月如戏。这些话都不如这一句话来的实在,来的彻底,来的真实。

所以,为了给自己证据证明自己的存在,我决定坚持写博客,无论每次写的多或是少,写的是积极还是消极,写的是虚构还是真实,写的自己喜欢还是不喜欢,那都是我,也都是曾经的我。

今年开始特别讨厌凉鞋,挑来挑去没有挑到自己喜欢的款式,今年开始也特别不想买包,看来看去,总是没有自己中意的样式。

这是不是成长的一种标志,开始对自己喜欢的事物有一种标准,或者一种既定的感觉、感情甚至是韵味。

最后,推荐大家听一首歌,很好听,毋庸多说,肯定是Eason的新歌, 《四季圈》。

本以为,这篇文章就该结束了,可就在将要发布那一瞬间,看到放在我面前的一本杂志,那一页正好翻在时间都去哪儿了?

我们随着年龄越增长,感受到时间的效率就越小,这就是时间的加速度。其实,时间是永恒匀速运动,可是,为什么现在的我,总是觉得时间过得很快,很快,很快,你看一转眼,13年已经过去了,12年呢?11年我在做什么?而现在14年的一半即将过去了,这种加速度的感觉,完全来自于我们的内心感知。

时间的“加速度”如何而来?

1. 我们习惯用难忘的事情来估量时间。

一件难忘的事情,在你心中会有一定的时效和保质期,William James在《心理学原理》(Principles of Psychology) 中写道,随着年龄的增长,我们感到时间的脚步越来越快,是因为成年人的生活中伴随着越来越少的难忘回忆。

2. 过去的时间对于不同年龄的人来说,所占人生的比例不同

对于一个5岁的幼童来说,一年则意味着他人生的20%。而对于一个50岁的人来说,1年仅占他人生的2%。James提出这种“比例学说”认为,人们是在不停的将某一段时间与自己的整个生命时间作比较。如此,自然长者要比年轻人感觉时间过得快。

3. 我们的生物钟随着年龄增长而逐渐变缓

相对于匀速运转且永不停息的钟表与日历,我们内在的生物钟可能会随着身体机能的逐渐衰老而减缓。这样,外部的时间自然就显得飞快而无情。

4. 随着年龄增长,我们对时间的关注度在降低

当我们还是孩子,我们从喝腊八粥的那天起,开始倒数除夕的到来,想象着放鞭炮,穿新衣,看花灯的美好。而成年人这更关注工作总结,年终安排,礼品采购等等,这些事不足以有趣到让我们像孩子一样满怀期待的关注着时间的流淌。

5. 压力,压力,还是压力

心理学的研究发现,“时间过得飞快”被20-59岁的人更多地等同为“没有足够的时间做完要做的事情”。研究者推断,在这个年龄段更多的处于职业奋斗期并米娜令诸多家庭责任,只是他们感到无法跟上时间的脚步,这与压力直接相关。

那么如何改变时间的“加速度”?

其实,很简单,像我这样坚持写博客。(此处是一个调皮的笑脸)

时间是客观存在的,然而时间的知觉却是主观的。我们如何利用这种时间知觉的规律,让我们的生命更加丰富而满足呢?以下方法或许能够帮到我们。

1. 打破做事常规,创造新鲜回忆

通常的两个星期内,普通人仅有6-9件值得回忆的事。多数时间里,我们在例行公事。平日里,也可以尝试打破常规,比如上班走另外一条路线,早一站下车,午餐换家餐厅等等,都能让匆匆的时间显得慢些。

2. 改变你的内在节奏

我们对于时间的知觉还取决于个体的差异,相对于“慢性子”,“急性子”天生就有时间的紧迫感。心理学家发现容易冲动的人和关注时间的人更容易发现时间快速流逝。调整自己的步调,有意识的培养自己时间管理和经历管理技巧,培养自己“闲庭信步”的气度。

3. 享受当下

在你享受当下的时候,时间并没有溜走。很多人认为精彩瞬间总是如白驹过隙,然而事实并非如此。想象你正在享受一首美妙的乐曲,时间飞快的流逝了么?还是似乎停止了?学会体验生活的美好,享受每一个当下,你会深陷其中,人生便被一个个美丽的瞬间延长了。

4.更多地利用“习惯”而非“自律”

心理学家发现,任何试图压抑或增强我们情感反映的尝试都会使时间显得更长。如果你不喜欢某项活动,但有必要坚持,那么我们把它培养成习惯吧。起初可能“度日如年”,然而习惯一旦养成,就会受到是事半功倍的效果。

ok, 到此为止,本篇博客算是可以画上句号了。

纸条生活

又是一个周末,上个月借了五本书,只看了一本半,其中三本都是关于曼德拉。记得去年12月6日,也就是曼德拉与世长辞的第二天,从德国曼海姆开往法国巴黎的火车上,在我身边坐着一个女孩,来自南非,在德国曼海姆读MBA。

我们一路畅谈了很多,关于曼德拉的伟大,她说,如果没有曼德拉也就不会有现在的她,是曼德拉让黑人有读书的机会,更是与白人一起读书。其实,那时我对她所说还未有深刻的体会。
但回国之后,在接连看了两部关于种族歧视的电影,<白宫管家><为奴十二载>,以及有关曼德拉的传记,我才更深刻起的体会到,黑人在种族隔离那个年代的生活是何等不堪入目不忍回顾。

晚上去图书馆还书,随便又借了六本,这次告诉自己一定要抓紧全部看完。出门遇到一个变态男人,个子估计一米八,戴着一幅黑框眼睛,一顶黑色鸭舌帽,面部轮括鲜明,皮肤白净,如果没有判断出他是变态的话,会误认为他是一个帅哥,但年龄大概在四十岁左右。强烈建议,图书馆对此人进行警告。打着社会心理调查的名义主要以大学女生为主进行搭讪,然后试图诱骗至某处实施某种目的。象我这样一大把年级的人居然也被他盯上了。果断判定为变态!老娘你也敢盯上!

回到家,看着屋子满满一堆,决定开始整理,其中一个整理箱塞满了各种回忆,那是一箱子的宝贝,是我所有足迹的见证和回忆,也是在我生命中来了又去的人们确实存在过的见证。

可是,当我发现突然记不起来这个纪念品是谁送给我的,只能依稀记得是之前的一个男同事,去瑞士带回来的礼物,这个人经常从武汉带周黑鸦的鸭脖子给我们吃起,后来去瑞士工作,再后来去英国,当起了全职奶爸。怎么都想不起来?为了防止这种情况发生,我决定开始给每一个纪念品贴上一个小纸条,去西藏,柬埔寨,瑞士,德国,美国,法国,韩国,张家界,大连,厦门,深圳,广州,北京,西安等等,什么时间。写上谁送的,来自哪里的礼物!

老了太容易健忘了,为了防止在不远的将来,几乎忘记了自己的大半生,开始纸条的生活很有必要。

送给自己一句话,让自己宽心:真正属于你的人,永远不会错过。