目前一直听到的声音是：这次金融危机目前中国还没有受到影响。

而自己身边的朋友也没有发现，公司裁员，停发工资等现象。

自以为一切很平静，虽然煤气费用上涨，虽然菜价上涨，虽然听说世界500强都在大规模的裁员，可是，依然以为这场危机没有波及到自身和周围。要不是今晚给家里打电话，我还会一直在自己的暖巢处自我陶醉和欺骗着……

从母亲口中得知的现实：

• 大量劳务输出人员回国：

在我老家会有很多人选择出国打工，诸如去新加坡、韩国、日本等。然而这次金融危机导致的直接结果是，他们都被直接送回国内。因为工厂都受到了这次金融危机直接或间接的影响，纷纷关闭。

• 国外的劳务人员收入降低：

但仍有部分劳务输出人员依然留在打工国家内，但是，最明显的状况就是收入直接降低，降低的原因是工作时间缩短，而工作时间缩短则是因为没有那么多产品需要生产，也没有那么多的活儿需要做了。

• 韩资、日资纷纷撤资

这导致了两个严重的结果：工厂关闭，造成大量失业人员；拖欠工资；

我的家乡是以日企和韩企最多的外商，也是沿海城市之一，而这次金融危机波及到韩国和日本，进而导致大规模的工厂关闭和拖欠工资的现象。

我一直以为自己天天看新闻，懂得和知道的比母亲要多得多。然而事实却是，母亲却用事实证明了这些我所不知道的事情。

所以，依然工作的人要好好珍惜目前自己的工作，如果你还想拥有这份工作的话。

古时候，那是“蜀道难,难于上青天。”

而如今的社会，则是“看病难，难于上青天。”

就拿我今天在上海第六人民医院的经历来说一下：

挂号：

我是上午10点十五分到的医院，在门口一看，MG，吓我一跳，这么长的队伍几十米长，估计我排到下午都没戏，正准备放弃排队，心想还是进去看看吧。

走进去才发现，这么长的队伍是专家门诊的队伍。再一看普通门诊人还不算多，于是就凑上去排了。大概十几分钟挂到号了。

然后按照指示去了三楼伤科，我是去看韧带拉伤的。几乎没人，我很惊讶。医生看见我大概询问了一下情况，就奋笔疾书在病例本上写啊写，然后让我去拍X光。

交费： 

这是我第二次去六院，大概一年半之前去过一次之后就再也没去过。所以，对于医院的整个流程和功能划分是毫无所知。我问医生，在哪里拍片，医生说在一楼放射科。

我这个笨蛋就直奔一楼放射科，然后在取号处开始了排队。等我排到了，里面的那个取号小姐很不客气地说：“交费去！”

我这才恍然大悟，原来得先交费。不过，之前我还以为他们可以当场收费呢。无奈，我只好找交费的地方。

谁知我这个笨蛋，又排到了门诊挂号处的收费了。因为我看见有一个是药品收费处，我根本不知道拍片子之类的要在药品收费处。

就这样，我在门诊挂号处又等候了20几个人，等我把资料交给门诊挂号人员时，人家说：“你是挂号？还是交费？交费对面去！”

我当时那个郁闷啊，恨不得一脚把这个六院的楼给躱翻了。

于是，我又试了这个收费处，也就是药品的收费处，又等了20几个人终于交了费，等我跑到放射科取号时，已经是249号了。

而此时才叫到101。我无语……

拍片：

我等啊等，等啊等，在医院门口站一会儿，然后再回来看看，再出去一会儿，再回来看看，听音乐，背单词，玩手机游戏（电都被我用光了，手机自动关机），反正就是那个百无聊赖啊！

大概我是11点半取到号的，等轮到我拍X光片的时候，已经是1点了。可想而知，这段时间我是怎么熬过来的。

1点07分拍片。还要过1个半小时才能去拿片。

等我终于拿到了片子之后，我开心地不得了。蹦蹦跳跳地奔向三楼去找医生。

与医生面对面：

其实，我之前跟医生的交谈中我告诉他，我觉得自己是韧带拉伤，骨头应该没事。但是，后来我才知道原来拍X光片只是可以看看骨头有没有问题。

所以，我有些懊恼。我问医生：怎样才能看韧带有没有问题呢？他说那得拍核磁共振。我靠！

但是，后来一想医生让我拍X光片，也是为了排除骨头的问题，这样就不至于担心骨头有问题了。

最后诊断成：腱鞘炎。我这还没去参加外服的体检呢，上次外服体检，检查出肾结石，不知道明天会怎样？

算算时间，10点15分到2点45分，一共多长时间，可是我与医生面对面的时间却不足15分钟。

医生还说：“不要用这只手，少用鼠标！”

我问：“那能给我开病假么？”

医生说：“那不行！”

我说：“那我上班就得用鼠标，不能用鼠标，我怎么办呢？”

其实，我也只是插科打诨而已，无聊极致了。

费用高：

拍一个X光片，居然要70块钱。然后给我开了两种药，各两盒，居然也要120块钱。再加上挂号费的14块钱，整个下来，随便看一个小病，都要动辄两百块。还好有医保，可以承担一大半。

然而，对于那些没有医保的人来说，动辄付款就是六七百，三四百的。这也仅仅只是对于小病，而对于大病而言，就真不知道是怎样一个无底洞了。

所以，平平安安，身体健康才是天之道啊！

祝福大家都平平安安，身体健健康康的！

这两年也算见识了不少酒店了，每次倒是看上让我惊喜的酒店会拿出相机来个彻底拍摄，感叹他们对每一个细节之处的掌控，酒店不在于大而贵于精，因为大多细节带来的感动会让人深刻记在心里。

也有的酒店让我可以提出很多毛病，无论是装修还是服务人员的质量和素质，但是每次也只是随便的抱怨一下，并没有总结记录。

而这次，突然的一个念头让我想把自己住过的酒店进行一次整理，就从这周刚刚入住过的北京温特莱酒店开始说起。

对于温特莱的名字并不陌生，但是也不是很熟悉。公司和温特莱酒店签约，再加上我们公司的规定普通职员在北京、上海这种地方的酒店不能超过550元。于是就入住了这家酒店。

门童：

向来门童的服务质量是一家酒店向客人传递信息的第一窗口，门童热心、眼疾手快、礼貌待客等等，都会给客人留下深刻和美好的印象以及记忆。

不问候您好，也不开车门，更不提行李——

而温特莱的酒店门童，在我的出租车停靠在大门之前，他竟然没有上前帮我开门，更甚之的是当我下车把行李箱从后备箱拿下来的时候，他竟然站在那里一动不动，根本不前来帮我提行李。

然后，正门是楼梯，如果拖行李还需要走到侧门的通道。我本想走到侧门通道把行李托上去，但是那个门童竟然示意我走这个台阶。我当时就很纳闷有你们这种门童么？不帮客人提行李，还不让客人走可以托行李的路。

就这样我在他的注视之下，艰难的把行李给一个个台阶抬上去了。

大门

当天晚上我回宾馆要取东西，走到门口那个大门是自动感应旋转门，突然门一点动静没有。我当时还以为走错地方了，定神一看是温特莱没错哦。然后我再次试了一下，那个门依然没有反应。

这也就罢了，关键是门童居然都不知道大门坏了。我向他示意门没有反应，他才走过来用他的手试试，最后给我一个总结：门坏了，你走边上吧！

居然连一句对不起或者抱歉之意都没有，然后让我走侧门。

我只好无奈的摇摇头笑笑！

签字要写楷书：

由于我的房间是不含早餐，所以前去吃早餐之前还要签个字。当时我写的名字还是很认真地，谁知那个服务员竟然告诉我，请我写楷书。我当时那个囧啊！

然后我回一句：你们服务不怎么样，毛病还真多。我不会写楷书！

无奈我只好在我原来的名字那边再写一遍，差不多的字。再说我check in 的时候也就是这么签字的。

不过我又想起来，那些老外签的名字哪一个不是画小动物的一样，乱七八糟或者帅气无比，难道你还得跟老外强调：请写英文楷书？

更何况，现在谁不是个个练习自己的签名让自己的签名看上去更有艺术感，还好我没练习，否则练习了在这家宾馆还不得要让我写楷书，我高考的时候也不是写楷书来着……

宽带

宽带要收费的。

噪音

隔音效果不是很好，我的房间外边是公路，晚上车子在外面跑得声音都听得很清楚。

室内装修：

卧室很小，我的还算是行政阳光间呢，结果洗手间小的和简陋的一塌糊涂。

没有盆浴也就罢了，居然连淋浴都只是用浴帘围起来，也只够容纳一个人活动的空间。洗完澡之后，那水就都流到外面的地上了，穿着那种拖鞋，不一会儿就觉得，袜子怎么都湿了，原来是水渗进去了。

地毯很旧也很暗，看上去很脏，给人一种很压抑的感觉。

气味很怪异，我通常是白天打开窗户通风的。

牛奶：

晚上送来了一盒牛奶，我乍一看还以为是三鹿的呢，再仔细一看是三元的，反正管它三鹿还是三元，只要是牛奶我通通不喝。

你说，送什么不好？送一个水果，哪怕就一个苹果都好，偏偏在这个节骨眼上送牛奶，这不是成心跟消费者过不去？

文化：

看见电视旁边的桌子上有两本介绍温特莱酒店文化的书，向来我对于这种公司文化的书还是满感兴趣的。

但是这次不同。因为一开始，你温特莱就没有把你的文化展示给消费者。

一开始，我就被你们的服务和态度给震撼了，我怎么还会有兴趣看你温特莱酒店文化呢？

管你被评为什么酒店，管你上了什么报纸，管你放两本酒店文化的书貌似很专业，其实这是做作，做作你懂么？

“温特莱，一个没有冬天的酒店……”这是他们所谓的文化理念，然而在这里，我却感受到了真正的寒冷……

(题外话:

批评是个好东西啊，我之所以在这里耗尽时间和精力写了这些，其实是想给温特莱一些忠告，告诉他们我们作为消费者，作为客户所体验的温特莱的服务到底是什么样子？)

http://travel.elong.com/hotels/details.aspx?m=commentary&hotelid=30101015（这个是其他入住酒店的客人所发的评论）

http://www.winterlesshotel.com/cn_index.html（这个是温特莱的官方网站，宣传的真美，事实却让人大跌眼镜）

总经理
世界金钥匙酒店联盟品牌执行官、国际金钥匙组织中国区荣誉会员
蓝色柠檬商务酒店品牌、蓝色性格工作室品牌总策划人、首席执行官
贾翠萍
服务感言：尊重生命的意义，热爱阳光般的生活，敬爱自己的职业，发自内心地与伙伴们一起，共同创造和诠释对宾客热烈欢迎、热情接待的“一个没有冬天的酒店”服务文化产品，让酒店服务管理的精髓在细节中坚持，让服务没有冬天。

（其实，细节已经被淡忘了，在温特莱！）

之前早就听说现在社会上专门有一些骗子，将你给他的钱给换成假钞，要么撕个小角。相信还是归相信，但是这次亲身经历还是让我大开眼界。

事情是这样的：

晚上吃完饭，回来的路上顺便买了水果，买水果没有去正宗的水果大卖场，因为嫌远。于是就在下车的地方，十字路口处一辆载满了水果的车上买了。

当时我们一共是三个人，我挑了些苹果，又挑了一个柚子，一共18块钱。

C在旁边看电子书也就没有掺和进来，等我挑好了，S就付钱。

他是先拿了一张20元，先是递给我，我还打开看看好像没发现异常。然后，我就递给了卖水果的那个女的，她一转身然后说：“这张20元断了个角。”让我们换一张。

于是，S又从钱包里拿了一张50元的，谁知道一转眼，那个女的就又递过来说：“这张也缺了个角！”

当时我们都很纳闷，但是，眼前却角的钱确确实实是存在的，S也就放在钱包里了。当时S的钱包是拿在手上的打开的，旁边的人都用眼睛朝钱包里瞟，尤其是有一个中年妇女站在S的旁边把握着大局。

但是怎么办呢？于是，S只好拿出了一张100元的，这时接过这张100元的是一个男的，他也是先转过身之后，于是准备把一张100元的还给我们，口里说：“没零钱找，还是给我那个缺角的20块吧，也可以用。”甚至干脆伸手就直接从S的钱包里拿钱。

当时我的手刚好摸到了那个男的手中的那一张100块钱，而且我看到那个颜色跟我刚刚给他的那个颜色有很大差别，于是，我用手挡住了那个男的100块钱，同时也示意让S赶快把钱包收起来，不要这样暴露出来。这时，那个男的突然又改口说：“哦，算了，那我就给你们找零吧！”于是，他就找了一大堆的零钱。

后来，我们认真地观察了这两张缺角的钱，一张20元，一张50元，两个角缺的位置一模一样，甚至，缺口明显是被刚撕过的，还很新鲜。缺角的地方形状一样，像是用大拇指撕得，只可惜我们没有亲眼目睹。

所以，请大家一定不要在路边买水果，尤其不能在这种以货车载水果的地方买，因为他们有车，一旦被识破，他们还可以迅速脱身。

后来，我们又担心他找回的零钱20也是假的，我们就打算去好德验钞，然后再给110打电话，告诉他们具体方位发生了什么事情。

但谁知，就在我们走出小区门口竟发现，他们已经离开了。整件事情的经过不足10分钟。

而且这个卖水果的地方人很多，一个女的，一个男的，还有一个中年妇女，他们就在路人来买水果的时候，一一出场。

一个女的帮你称重，然后收钱，之后转身撕钱角，两次之后（也可能是多次，要看你手中的零钱多少），那个男的也进来掺和，让你把钱包的大票都拿出来，就差直接伸手抢钱包了，而那个中年妇女则在一边说话打乱路人的思绪和注意力。这是多么完美的配合，等路人发现自己受骗了，为时已晚，因为他们早已开车逃之夭夭。

这就是我亲生经历的事情，是事实。所以奉劝大家一定要小心，能在超市买的东西就不要在这种路边的地方买，能不用现金的地方，就尽量不用现金。

小钱被撕角，大钱被换成假币。这已经不是我一个人经历过的事情了，希望大家都能够谨慎。

这个世道，骗子真的太多了……

这个世界，太寒冷了……

这个社会，太让人胆战心惊了……

下面是我搜索到的其他人被骗的经历，也算是给大家各警醒吧：

其他新闻链接：

http://q.sohu.com/forum/9/topic/912493

http://bbs.hsw.cn/thread-239300-1-1.html?frameon=no

（这个过程也是如出一辙）

http://topic.csdn.net/t/20051101/18/4364746.html

http://blog.chetx.com/193918/55959/articledetail.htm

（这个经历几乎是一模一样）

11月11日早起赶飞机去北京，初冬清晨的凉意让人有些畏怯，但好在上海的初冬还不至于那么让人胆战心惊。出了小区门一眼望去，全是私家车，没有一辆出租车。我拖着行李快步地走着，希望能够赶上飞机以不至于误了航班。

聒噪的出租车司机

终于看见了一辆车，我和往常一样招了手，准备将行李放在后备箱里。耐我怎么打开，耐我如何向司机示意打开后备箱，在我还没有烦恼之时，只见那个司机很烦躁的嘴里咕哝咕哝的上海话，大概意思就是不要放在后背箱，放在座位旁边不就得了，省得麻烦。也罢，我先进车把行李费劲的塞进车的后座。刚上车，那司机又不耐烦地说，放在后面躲方便啊，之类的话。我随口应着嗯。

我问时间来得及么？他问我几点的航班等等，表示应该没有问题。刚过5分钟，他就开始说：“这个时候打车你就不能再早个半个小时？你不知道早上用车的人很多么？送小孩子上学的，打车上班的，早点出来就是了……”等等，其实我当时是很困的，但也不好说什么，便就“嗯，嗯”的表示他说的没错。

等到了机场，我给他100，他找我了一张50，我用手摸摸以验真假。这下那个聒噪的司机又开口了“怎么会是假的呢？我怎么会给你假的呢？”

我笑笑随口说：“怎么就不会是假的？你说不是假的就不是假的？”我就是摸摸钱以验真假的这个动作居然都带出了如此多的废话。

他接着噼里啪啦的说了一大桶话，我充耳不闻。然后等我把行李拿下车，拿到他给我的车票时， 他还在喋喋不休……

最后，我意味深长的看着他，对他说了一句：“知不知道，其实你很烦人啊！”甩门而走。

说实话，本来早上急匆匆地赶飞机，缺少睡眠，头都大了，这个司机还不停的聒噪着，不让人消停。

昂贵的早餐

由于早上没有来得及在家吃早饭，到了机场又饿，于是就在我经过安检准备候机时，在一家快餐厅吃早饭。我本以为可以刷卡，就把卡拿在了手上，在我点餐时，服务员小姐态度很是不好，虽然人长得还算可以。我准备刷卡时，她高傲的说：只收现金。

其实，我点的东西很少，就是一个牛角面包和一杯鲜果汁。

这个牛角面包就是我们经常在面包店里看到的那种，而这杯（一次性杯子装的）所谓的鲜果汁，其实是果粒橙兑了白开水。

大家猜猜多少钱？肯定猜不到吧，40块！

真是一顿昂贵的早餐。

座位前那个人的头发

我要了番茄汁，座在我正前方的那个人也醒了。在我喝番茄汁的时候，我看见了他的头发，看似很久很久没有洗过的头发。我突然觉得我喝不下番茄汁了，尽管我还很想喝。于是，我克制住自己喝了一口，可是当我再次看见那个人的头发时，我有一种想吐的冲动。然而，我不想浪费这杯番茄汁，于是我强迫自己再喝一口，然而那个人的头发已经深深烙印在我的脑海之中，我还是想吐……

最后，我不得不放下手中的番茄汁，因为我被前面那个人打败了……

另一个世界

每次飞机上做的事情无非是：

呆呆地望着窗外抑或是白云或蓝天的景色，或看看随身带的书打发打发时间，或是闭上眼睛不顾睡姿的睡觉，或者听听音乐胡思乱想。

而这次，在上海飞往北京的途中，透过清晰可视的窗户我看见了那令我震撼的景色。这让我想起古远曾经跟我描述的他从上海到敦煌的途中所遇见的那座“火焰山”，他说，当他看见那火红火红的没有一棵树木的景象时，他被这种赤裸裸的红色所撼动，进而感动的流下了泪水。

而我这次所见到的景象依然是一种宏大，一种冷峻，撼动着我的心，我恨不得自己是一个山水画家，手头有纸和墨，把所见到的这种伟大的景色立即复制下来。然而，我不是，所以我只能无奈的用自己的记忆努力记住这种景像。

那是一座座绵延起伏的山脉，这山脉的颜色墨黑或藏青这是岩石的色彩，但依然是光秃秃的没有树木没有森林，却零零落落的簇拥着一个个小山庄。

我看到了自己从未走过的高原之路弯曲盘绕在连绵起伏的山脉之上，看到了只是从电视上看见的那些蜿蜒的山间小路，司机行驶在这种路上向来都是谨慎细微，那一刻我见到了另外一个世界。

我想象着那些只有十几户人家的小山庄，一个一个分布在山的这边，那边，这头和那头。他们与大山之外的沟通纽带，就是这些蜿蜒攀爬的山路，他们探寻大山之外这个世界的途径似乎太远也太艰难，他们的生活似乎也太简单而与世隔绝，这是不同于上海、北京这些大城市之外的另一个世界，另一种生活。

我的感动在于这山是如此的突兀，没有绿色的点缀。

我的感动在于这蜿蜒险峻的山路，承载着太多山庄人们的企盼。

我的感动在于我所生活的世界与他们的世界截然不同。

我的感动在于那种磅礴却冷峻的气势压倒了我脆弱的内心世界。

于是，泪水淌在脸上，心被触动了……

沿途之中，你可以看见城市与乡镇的区别，更可以看见城市与山区的天壤之别，然而每一处都有着生活在那里的人们，他们都只是在自己的生活方式中继续着……

不同的世界，带给人们的除了感动，还有思考……

早上要去好德还手机话费，刚出小区，左拐想都没想就进了一家便利店，一进去我就说：交移动话费！

收银员说：我们这里不能交！

“不是吧，我之前还在你们这里交过的！”我不解。

她说：“是隔壁吧！”

我恍然大悟，哦，原来我进错店了，这家是光明不是好德啊！

于是，我进了好德，收银员好像在站着吃早饭，我笑着说：“早啊，交话费！”

对方立刻放下手中的饭盒，回了一声：早！微笑地走过来。

我觉得大家心情都不错。于是，我告诉她我刚刚走错店了，本来是要进好德的，结果进了光明。她笑得很开心！

临走时，我说：谢谢，再见啦！

对方很开心地说：不用谢，再见！

我突然觉得今天是很特别的一天，因为清晨的第一个微笑一扫上个周的阴霾心情，感觉今天注定要发生一些不同寻常的事情：

上午给小乌龟们换了水，放了些阿莫西林的粉末在水里，因为他们的眼睛都不好了，而且已经有一两个月不吃东西了。

今天当我把龟粮再次扔进水里时，虽然我知道他们不会吃，但我每天都会给他们一点，哪怕他们背着我偷偷吃掉一个也开心！

然而，今天，那个大大的乌龟居然开口吃东西了。而且它吃得好欢快啊，一口一个，我当时看着它吃东西的样子，开心地差点都流出激动的泪水啦……

(三只乌龟分别叫：DADA（大大），Xixi（小小），JoJo（中中）)

真的好开心！

他们都好久没有吃东西了，再不吃东西肯定过不了冬眠期的，我天天为他们担心。今天他们开口吃东西，着实是给我一个非常大的惊喜……

所以吧，今天注定是一个特别的一天，清晨的微笑，小乌龟开始吃东西了，这些事情都足以让我开开心心……

我用Power Point 2007打开03-07版本的PPT并开始编辑时，经常会遇到一些问题：

• 不兼容

保存时，总是会警告你：

由于该文件早期使用低版本编辑，因此在使用07版编辑时，很多效果对方打开将不能编辑；

在保存时，颜色会有些轻微失真！（事实上文字色彩、填充色彩，经常会有很大出入，就连Excel也会有很大问题！）

• 文件崩溃

由于，我在打开并编辑低版本的PPT,并使用07版的一些特效，尤其是图片特效，经常会使原PPT莫名崩溃，不是无法重命名（警告我，该文件正被另一个文件所使用），就是没办法保存！

昨天晚上就是一个很严重的情况：

我打开低版本的PPT文件，并开始编辑和修改！由于使用了07版的特效，它会自动给PPT每页设置一种效果，比如：1-6页是一种效果，剩下7-20页又是一种简单的效果。可是，我整个PPT大概分为5大块，所以我应该保持一致。

于是，我把第二页的效果复制到了第9页，第15页等等。操作过程中一切正常，也没有给我提出任何警告！然后，我接着继续编辑。

让我发现，突然从第16页之后，我所有的文本可选字体居然只是Arial，我选择下拉框，居然没有任何可选字体！我都不知道这是怎么一种情况！于是，我选择了用其它页的字体，因为我要用Verdana，所以，我只好选择之前的字体，然后来格式化这张PPT的文本以及后面所有的页面的文本字体。这一操作，依然没有任何警告！

就当我，用了两个多小时，把我所遇到的阻拦和难题一一解决掉之后，我点击保存，突然警告：该文件无法保存，请保存后关闭重启该文件；我点击另存为，同样也是这个警告；于是，我点击关闭按钮，居然又是同样的警告！

这下我快崩溃了。

昨晚这个时候，都已经九点半了，我还在办公室弄这个PPT，我的目的是必须今晚发出！然而，遇到这种情况着实让我冷汗一把！

试试其他方法：

在磁盘上复制该文件，也就是我把原来的这个无法保存的文件继续打开着，然后把这个文件在磁盘上再复制一遍，打开之后看看是什么情况！

我打开复制的该文件，状况就是我之前没有做任何修改的状况，于是，我试着把无法保存的文件所修改的内容，copy到打开的复制的该文件上。

然而，在我复制过程中，又遇到了一个问题：

前几页我都可以复制整个PPT，可是总是从第10页之后，当我复制整张PPT到另一个PPT粘贴时，会无法插入粘贴，确变成了一张小的截面图粘贴到另一张PPT页面上了。既然这样，我又新建了一张空白页，把这张截图放上去，然后等比例放大，得到的结果竟是，文字和图像都变得模糊起来！看来这招不行！

无奈，我把复制的这张PPT保存后关掉！

因为，我突然想起出现问题的这个PPT之前就发生过无法重命名的现象，难道是这个文件本身有问题，然后又加上我的修改，导致的崩溃？

还好，我之前有将这个文件在正常时另存为，所以打开了那个另存为的文件，虽然还是跟我之前没有做过任何修改的一模一样，没办法，我只好再复制。果然又遇到没办法复制整张PPT的情况，于是，我选择了复制部分，比如文本，或者图像！

现在，我修改两张PPT就保存一下，修改两张就保存一下，就怕最后又无法保存！

最后我为我坚持不懈地努力而感到开心！

建议：

改进兼容性

提升速度

据我所知，很多人装了07之后，发现速度太慢，兼容性又太差，于是卸载！

其实，我并不想用07，但是不得已而为之。

因为之前，我在使用ExceL时遇到这样的情况：

我需要把销售经理发给我的Excel上的项目信息进行整理和汇总。然而，我发现，他们很多人的Excel我保存时，总是会出错。也就是根本无法保存。事实上，我不顾这个警告，点击保存却也可以保存下来。然而，为什么会出现这种保存时出错的警告呢？

IT也给我试了很多方法，都没办法解决！于是，他给我安装了07版，他说：可能是因为对方使用07，所以才会出现这种情况。

果然，他给我安装了07之后，我在Excel上再也没有遇到过这种情况了。

然而，我总是得在用07新建一个Excel， Word， PPT时另存为一个低版本！因为毕竟还有很多人无法打开07高版本啊！

其实在办公过程中，很多事情都不是想当然那地估算一个时间，说这件事情你大概多长时间能够做完！因为，你很难预料在这件事的过程中，会出现什么情况！

时间：10月12号下午2点

地点：河南中路99号一兆韦德大厦7楼篮球体育馆

事件：一兆韦德7周年封闭式团队拓展训练

人物：一兆韦德员工280人；8个教练；一个主持老师；三个后勤；一个总管，一共是293人。

游戏种类：解手链，旋转风火轮，移动高尔夫

具体内容：

关三石是这次活动的组织人，我去帮忙做做后勤之类工作的。因为将近300人的拓展训练，组织起来不是很简单的一件事情。

从我这里过去，需要转两路公交车，路上大概要一个小时四十分钟。

过去之后，帮忙分分道具，发发衣服，准备准备。

然而，在整个活动下来，我发现了很多不足之处总结如下：

• 中午的饭菜太少！

我是上午11点到的，忙到12点半，就开始吃饭！饭是随便在一兆韦德大厦周边一家快餐店叫得，结果是：饭一大盒，菜特别少。一共三种菜，除了一个荷包蛋，一个一口就能吃下的包菜，还有三四口就能吃掉的主菜!很多男生（教练），那么大的大个子，结果就不够吃。就连我都不够吃的，何况是他们！

事后，我说了这个建议，还有一个女孩子中午没吃饭，而她的胃又不好，所以，我特地下去给她买了些饼干上来！

• 奖品全发给最后的冠军队！

奖品种类很多：一个奖杯，两个奖状，39套阿迪达斯的男士香水。

可是，这么多的奖项最后却都颁发给了一个冠军队。

当时一共两百八十个人，分为8个队，每一个队都在各个项目中或多或少有些优势。而且，每一个队的队长都在这次活动中发挥了举足轻重的作用；最后一个游戏是移动高尔夫，如果哪个队最后一名的话，队长就要替全队承担责任。这个游戏里的责任就是罚做俯卧撑，而且随着游戏轮数的增多而加罚！

在第三轮结束后，有三个队的队长被罚做俯卧撑40个！在开始惩罚之前，主持教练说了一段非常感人的话：

每个人都应该有一颗感恩的心！可是，在队长替整个队伍的失败承担全部责任之后，你们队员在想些什么呢？你们认为队长替大家承担了责任是应该的？全体队员犯得错误由他一个人来承担，你们觉得这是理所当然？在他们被罚做俯卧撑，气喘吁吁的回去之后，你们有没有人关心地问候队长一声，在你们队长做完俯卧撑之后，你们有没有人上来给队长一个拥抱？人是需要有感恩之心的！

话虽说完了，但是依然要惩罚！7队队长是个女孩子，在做完十个俯卧撑之后，全然没有力气再做了。可 是，大家能猜出来结果是什么？结果是，7队的全体队员整个将队长围起来，一齐呐喊加油，有的人甚至用自己的胳膊从背后抱住队长给她一个上升的力量！整个场面让我震撼了，或者说整个场面震撼了当时所有的人，眼泪从我的脸颊划过，我真得感动了，这才是团队的精神，团队的力量……

在整个活动结束之后，我看见7队队长走在最后，我问她：“你是健身教练么？”她告诉我她是做财务的，她已经有了一岁大的孩子了。说完还把小孩的照片给我看！

我说：“你今天太棒了，你太了不起了！”

她说：“是我们组队员很了不起，要是没有他们，我在做完前十个俯卧撑就已经坚持不住了。”

话说回来，这样的一个团队，岂有不得奖之理？然而，他们或许并不在意是否有奖品，他们已经得到了最宝贵的礼物，他们也已经体验到了最宝贵的力量，并已经牢牢记在心里。

• 奖杯不够精致：

当我看到他们准备颁发给冠军的那个奖杯时，我惊呆了。居然有的金色已经被腐蚀，中间的那一块不是水晶，竟是非常粗糙的塑料！我问：“你们怎么可以准备这样一个奖杯呢？”一个人告诉我，这个都要100块钱，好一点的都要五六百！后来，我直接跟关三石说：“一个奖杯代表着你们公司的形象！哪怕再贵点都值得！你可以少送一瓶红酒给老总，但却要把这个奖杯换成好的。因为这是一个意义！每当一兆韦德的员工看见这个奖杯时，他们会想起这次活动和你们这家公司！如果这次活动对他们来说意义并不大，那么这个奖杯可展示，也可以不展示。然而，当这个奖杯很不精致，他们就根本不会考虑放在外面。然而，如果这个奖杯很精致，他们肯定会放在外面，展示给大家看。因为这是一份荣誉！”

所以，奖杯一定要精致的，并且提前让人刻上有纪念意义的的字，同时要刻上你们公司的名称！奖杯是一种荣誉，没有人会轻视它。

• 封闭式训练没有严格执行，没有明确要求纪律

那天说是封闭式训练，于是，我被安排到后门那边去看守！所谓封闭式训练是：不许带水进场馆！凡是进入场馆者一律不准外出！如果出去了，就不准再进来！

我这边倒是不准别人外出，他们说要上厕所，我说上厕所也不行，待会儿中途会有休息时间的。他们说，渴死了，我照样也不能让他们出去！可是，问得人越多了，我就整个都变成了一个黑脸的人！有的人，干脆也不听你的，就直接冲出去了。有的，从外面进来的我不让他进来，他跑到前门进来了，还得意洋洋地对我说：你这不让进，前门让进。

我觉得动机不对，这次活动之所以封闭式训练是对他们的严格考验，如果他们自己认为接受不了这个考验而不遵守纪律，那么我只是作为一个协作者，我也无能为力了。

而且，作为一个活动的规则应该在活动开始前跟全体人员郑重声明，这样就不至于大家都不知道这个纪律要求了。

• 活动时间没有控制好！

前面有说过中途会有时间休息，可是一直都没有人通知可以休息。越来越多的人憋不住要上厕所了，而且更多的人渴得不得了要水喝。我眼见着场面开始混乱起来，大批大批地人去厕所，好多人把整箱水都拿进场馆开始分发！我跑过去问关三石，不是说不允许带水进入场馆么？他居然告诉我：“现在没有中途休息时间了，所以允许带水进来！”

我无语！尽管我只是一个去帮忙的人，可是，我依然在行使着我的职责。我能够理解大家口渴得感觉，因为我也口渴得很！可是，如果你们决定没有中途休息，可以带水进入场馆，如果你们做了这个决定，就要让所有的组织者都知道这个变更！

可是，现在的情况是，你们临时做了这么重要的决定，居然都不通知到各个相关人。

• 关三石没有掌控好全局！

所以，说到这里，我不得不批评一下关三石，没有掌控好整个活动的全局！

• 活动人数过多，场地空间有些偏小。

280多人在一个篮球场里，活动空间太小了，会影响大家水平的发挥！

• 组织方内部没有协调和沟通好

这个也是上面问题的延伸，在一个活动的组织过程中，领导者做出的任何决定都要让内部成员知道！这不是一个人的事情，这是一个团队的事情！

有一个小插曲：我在拖地的时候，一兆韦德几个高个子的男孩子进来，开始打篮球投篮！他们无视我正在辛苦的拖地，这不要紧。竟然把篮球砸到我后脑勺上，我当时就差点晕过去！我调节好，转身对他们说：对不起，请你们现在出去一下，我还在打扫场馆！

这几个人居然都没有说一句对不起，我当时真是恨极了这帮家伙。

然后，我身后一个教练过来问我：要不要紧！

我说还好！

他很抱歉地跟我说：“实在对不起，我已经伸出手想要拦住那个篮球，可是，眼睁睁地看着那球从我的手指边划过然后打到你！”

我笑笑！

我知道关三石看到我写得这些一定会有些想法，我承认我的语气可能有些重了，然而这些都是需要改进的地方；我也知道没有人一次就做一件完美的事情，所以，我们需要不断地改进！任何一个活动在组织之前都要考虑清楚，考虑到尽可能的细节，考虑到尽可能会发生的事情！

这次活动让我真切地感受到了团队力量的伟大，团队精神的宝贵！当我观看烽火轮游戏时，再一次地被感动地不知所措。以前都是自己参加在活动当中，没有从局外的角度看！而这次，当这次活动结束之后，我真想大声地告诉今天的每一个人：知道你们有多伟大么？知道你们的精神已经打动了太多太多地人么？你们是一个伟大的团队！只要你们继续坚持这种精神，每个人积极向上，让整个团队力量变得更强大，那么一兆韦德，你一定会做得更好！

在这里，我得感谢Richard，我觉得他正在锻炼和提升我在细节方面的能力！

我会补上关三石的具体介绍，他是一个牛人，哈哈！

今天早上去公司比较晚,有人敲门,我从门眼里朝外看: 两个身穿保安服装的阿姨在门口站着!我出于礼貌把里门打开了,心想该不会是查什么暂住证,居住证吧!反正我也不怕!

结果对方问我要: 清洁费!

我说:”清洁费啊,我房东就在楼上你直接跟她要!”

对方说:”我们不跟房东要,我们跟你要!”

我说:”就算我现在把钱给你了,我也一样要拿着发票跟房东要啊!因为,租房子签合同时,房东就告诉我们不用交清洁费!”

对方说:”房东是不需要交清洁费的,但是你们租房的房客要交!”

我当时就懵了:”凭什么要我们交呢?你这属于欺诈,乱收费!”

对方说:”有本事你去告啊!这是小区规定的!”

我说:”好歹我在上海也租了几年的房子了，也换了不少小区，要交清洁费这一条我肯定知道，但是都是房东来交的，不是由房客来交！”

对方说：“这个是这个小区的规定，不跟房东要，跟房客要！有本事，你就别住这个小区！”

我心里没说话：你TM以为我愿意住这个破小区啊？

没办法，于是我说：“走，房东就在我楼上，我带你去见房东，如果房东跟我说：’小王，这个清洁费是得付的！’ ok,我也不再这里跟你们废话了，我肯定就给你们了！”

果不其然，他们说：“我们不找房东！”

我说：“没关系，就在楼上。于是，我锁好了门，带他们来到了楼上！”

开门的是房东阿姨的老公，他问我什么事？

我说：“他们找我交清洁费！”

房东老公立刻跟这两个收费的人唇枪舌剑，两个收费的老阿姨各个也不甘示弱。后来更厉害的人物房东阿姨出现了，于是她讲话的速度简直是无人能及。当然都是上海话，我大概也听出一些来！

情况大概是这样的，由于这个小区的房子都是拆迁房，基本上每户人家都会分到两户房子。当时给房子的时候钱是一次性付清的，清洁费也是不用他们交的。然后现在，随着这些房子被出租的越多，物业就想出了一套收费的方案，是专门针对租房房客的。

最后，阿姨直接跟我说：”小王你走吧，不用交什么清洁费！”

然后，过了一段时间，那两个收费的人也走了。

后来，房东阿姨敲我的门说：“以后你也不要交！”

然后，我就听到楼下一个租房房客跟一个房东的交谈：

房客敲了房东的门说：“刚刚有人跟我收清洁费！”

房东纳闷地说：“哦，他们只收外地人的，不收本地人！下次再来收，你带他们来找我！这个是不需要交的！”

我的房东跟我说，以后一定不要交！

这不是欺负外地人么？这是！他们太坏了！这地球人都咋了？

从我在上海这两年的租房经验来看，清洁费是肯定要交的，但是清洁费和物业费好像是在一起交的。而且通常是房客交了，但是房客最后要给房东发票，让房东来付这笔费用。我倒也不是舍不得钱给他们，但是我一定要杜绝这种乱收费的现象。因为拆迁房，没什么油水可捞了。于是，就想出这样的馊主意，专门收房客的钱。那我倒问了，我房客是不是也要多拿点房租给你们啊？

真是太过分了，还专门开辟一些收费政策专门针对租房房客的！以为租房的人都是弱势群体，好欺负是吧？没事，有问题请直接找房东说！

事实上，如果我这里交了，去找房东，房东肯定也不认这个帐。那么我多交了钱倒不是什么，关键是纵容了这种乱收费的行为！

这次租房所遭遇的事情,好像真得太甚了!

CK? CK 是谁？呵呵！

跟CK的谈话是令人愉悦的，却也是令人思考的！

红酒与灵感

他说，他喜欢一个人拿一瓶红酒，坐在一家餐厅，位子最好是靠窗的，然后开始思考……

我问，你都会思考什么？

他说，思考如何解决工作上的问题，思考如何把一件事情做得再好一点，思考如何能够方便他人？而红酒可以给我，我所需要的灵感！

我说，我觉得你是一个工作狂^_^）

他一口否定了我的看法。

他说，我的太太和小孩都在新加坡，你说，我除了工作，还能做什么？如果，他们都在我身边，我肯定会找出好多时间，陪他们出去吃饭，带他们去好玩的地方……

他很爱他的太太和两个宝贝的女儿，我可以感觉到，每次他谈到太太和孩子时，脸上总是洋溢着一种幸福和深深的想念！

他断断续续地在中国已经数年时间了，他是老板的得力助手，因为他总能够在老板遇到棘手问题的时候，解决这个问题！他向我描述过他在荷兰工厂催货的经历：每一天早上，当他微笑地对工厂的工人say good morning时，工厂的人，却对他比出中指。就在这样的压力下，他终于把一笔价值3000万美金订单的货物准时发货！

所以，我依然觉得在他身上，有一种强大的工作精神！

事情，问题都是一棵树

他说，做事情时，一定要用心去做。做一件事情好比是在精心种植一棵树，你的用心决定了这颗树是否会生根发芽，会开花结果？

他说，任何一个问题都不是简简单单孤零零的一个问题，而是一个问题树。你并非随便解决一个问题，就能够把所有的问题解决了。你需要找出其中最关键的，同时也要考虑到随时可能会出现的问题。简而言之，没有问题是不可以解决的！

权衡取舍

说到研究精神，我觉得对我是很有效，并很有劝诫意义的：

他说，如果你真得想把现在这份工作做好，那么，我建议你，不得不放弃一些你的兴趣和爱好，而是，全身全意投入到现在这份工作。

这对我来说，真得是一个发人深省的建议。我周围身边很多朋友都知道，我是一个兴趣广泛的人，然而他们都觉得，只要我做什么事情开心，他们就会鼓励我，支持我去做。却从来没有人，建议我放弃我的兴趣和爱好！

我知道，他们都是有道理的！

然而，目前对于我来说，我的重要目标就是，把这份工作做好！

做好自己

我曾也对自己说过：做最好的自己。也有人对我说：To be best of yourself.

而他却说，做好自己就可以了！

热爱工作是一种态度

这一点在他身上体现得淋漓尽致！

很多人不知道自己有多么热爱自己的工作，但是，他们却一直都很努力，尽管有着各种各样的理由，为了赚钱，为了谋生，为了家庭！然而，在不知不觉地努力中，他们都已经展现了一种对于工作的热爱！而这种工作的热情，同时也激励了他们身边的人，带动了身边的人，影响了身边的人！

我身边有很多人，有着一种热情，有着这种热爱工作的态度！

感谢身边的很多人, 每一个人都在我的感谢范围内 ^_^